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10/10/2019 às 08:50
Caesb relembra como agir para evitar entupimentos e o que fazer em caso de retorno do esgoto pelos ralos e pias
O período de estiagem começa a dar trégua neste início da primavera. Com isso, a Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) lembra que é proibido lançar água de chuva na rede de esgoto e aproveita para dar dicas sobre o uso adequado da caixa de gordura e evitar que haja extravasamento de resíduos da rede.
A Caesb realiza em todo o Distrito Federal um trabalho de orientação e fiscalização hidrossanitária com o objetivo de identificar problemas na rede de esgotamento sanitário.
Só neste ano, de janeiro a setembro, foram realizados 10,7 mil atendimentos, como retirada de ligações da rede de águas pluviais à rede de esgoto e regularização de redes de esgotos e limpeza de caixa de gordura. Ao chegar às casas, os técnicos identificam os problemas e orientam os moradores de como resolver as pendências.
Nos dias em que houver um volume excessivo de chuva, é preciso ficar atento pois qualquer ligação irregular de águas pluviais na rede de esgoto irá causar a obstrução ou até mesmo danificar a tubulação.
A água da chuva não deve ser lançada na rede de esgotos. Quando isso acontece, ocorre o extravasamento e a contaminação da área atingida.
No caso de entupimento, poderá haver o retorno do esgoto pelos ralos e pias para dentro dos imóveis, pois o lixo prejudica o funcionamento da rede. Nunca jogue este tipo de lixo nas pias, ralos e vasos sanitários:
óleo de cozinha;
papel higiênico;
fraldas;
absorventes;
lâminas de barbear;
preservativos;
cotonetes;
cigarros;
remédios vencidos;
areia ou qualquer outro material sólido. Essas medidas simples evitam que o esgoto ou o mau cheiro retornem para dentro de seu imóvel.
Já no caso da água da chuva que escorre dos telhados ou pelas calhas, o ideal é lançá-la em direção às galerias de redes pluviais, preparadas para absorver o volume de chuvas sem danos (veja aqui o que acontece).
As caixas de gordura devem ser limpas periodicamente e o resíduo deve ser acondicionado em sacos plásticos e descartados no lixo. Essa gordura é lixo e não esgoto, portanto não pode ser descartado na rede da Caesb (saiba mais aqui.)
Como dispõe de redes de coleta de esgoto bastante extensas cobrindo praticamente todo o Distrito Federal (7.146 km de esgoto), a Caesb precisa ser comunicada para que desloque mais rapidamente uma equipe técnica de manutenção.
Por isso, a ajuda da população é fundamental para evitar danos ao meio ambiente. Ao verificar o extravasamento de esgoto na rede, uma das opções é ligar diretamente para a Central de Atendimento da Caesb, pelo telefone 115. Outra alternativa é utilizar o aplicativo da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb), disponível nos sistemas iOS e Android.
Em todas as opções, basta a pessoa comunicar o local do vazamento, informar que se trata de rede de esgoto e fornecer dados adicionais para facilitar o acesso rápido da manutenção. A Caesb mantém equipes prontas para realizar a desobstrução da rede de esgoto em 10 horas úteis, seguindo as normas da Resolução da Adasa nº 14/2011.
Passo a passo
Acesso pelo app
– Clique em Vazamento na Rua.
– Aparecerá a mensagem “Toque por 1 segundo para marcar o local do vazamento no mapa”, clique em OK.
– Confirme a localização do vazamento no mapa. A marcação poderá ser feita à distância do local também.
– Se possível, inclua uma foto para auxiliar a equipe de manutenção.
– Selecione a opção vazamento de esgoto e informe seu nome, telefone para contato e um ponto de referência.
– Anote o número do protocolo para acompanhamento no aplicativo.
Central de Atendimento – telefone 115
– Ligue para o número 115 e clique na opção 0 (Emergência).