Unificação de ferramentas

Atualizado em 03/12/22 às 11:19

Plataforma vai facilitar o acesso da população a serviços do governo

Novo canal do GDF para registrar ouvidorias ou pedidos de acesso à informação, o Participa DF será lançado na próxima q...

Agência Brasília* | Edição: Saulo Moreno

Reconhecimento

Atualizado em 29/11/22 às 19:15

Prêmio valoriza melhores práticas em ouvidoria no DF 

Controladoria-Geral realizou evento e reuniu ouvidores e servidores do GDF para apresentar os resultados deste ano...

Agência Brasília* | Edição: Saulo Moreno

GDF

Atualizado em 21/11/22 às 10:01

Evento divulgará resultado de concurso de melhores práticas em ouvidoria

Jornada Sigo-DF vai reunir ouvidores e servidores no dia 29 de novembro, às 9h, no Instituto Serzedello Corrêa, com apresen...

Agência Brasília* I Edição: Débora Cronemberger

Acompanhamento

Atualizado em 01/11/22 às 13:49

Campo da Esperança ampliará atendimento durante o Dia de Finados

No feriado, cemitérios geridos pelo GDF vão contar com serviços da Secretaria de Justiça e Cidadania e outros órgãos ...

Agência Brasília* | Edição: Chico Neto

Reconhecimento

Atualizado em 24/10/22 às 18:10

Abertas inscrições para concurso de melhores práticas em ouvidoria no DF

Controladoria vai premiar iniciativas inovadoras já implementadas nas ouvidorias dos órgãos em áreas como governança de ...

Agência Brasília* | Edição: Rosualdo Rodrigues

Participação popular

Atualizado em 20/07/22 às 14:41

Moradores podem pedir limpeza da cidade pelas administrações regionais

Demandas são catalogadas e incluídas na programação de serviços. Nesta semana, Núcleo Bandeirante recebe mutirão de re...

Catarina Loiola, da Agência Brasília | Edição: Rosualdo Rodrigues

Cidadania

Atualizado em 18/07/22 às 18:49

Serviços do GDF podem ser solicitados por quatro centrais de atendimento

Cerca de 230 mil pessoas por mês buscam orientações pelos números 151, 156, 160 e 162...

Catarina Lima, da Agência Brasília I Edição: Débora Cronemberger

Serviços

Atualizado em 15/07/22 às 18:54

Limpeza e troca de bocas de lobo podem ser solicitadas pela população

Pedido de higienização ou substituição de equipamentos quebrados pode ser feito por meio da Ouvidoria ou diretamente na a...

Catarina Loiola, da Agência Brasília | Edição: Claudio Fernandes

Cidades bem-cuidadas

Atualizado em 17/06/22 às 18:20

Recapeamento de ruas garante mais mobilidade em São Sebastião

Governo atua, por meio do GDF Presente, em dois núcleos rurais da região administrativa – Morro da Cruz e bairro Vitória...

Rafael Secunho, da Agência Brasília | Edição: Carolina Lobo

Atendimento ao cidadão

Atualizado em 02/06/22 às 15:49

Servidores das ouvidorias do GDF concluem curso de Libras

Formação contribui para tornar o serviço de ouvidoria acessível a todos os cidadãos...

Agência Brasília* | Edição: Rosualdo Rodrigues

Canais de atendimento

Atualizado em 30/05/22 às 16:20

Saiba como requisitar serviços para cuidar do DF

A comunidade tem um papel essencial na manutenção da cidade. O GDF oferece diversos canais para que todos possam exercer o ...

Carolina Caraballo, da Agência Brasília I Edição: Débora Cronemberger

Atuação das ouvidorias

Atualizado em 19/03/22 às 12:53

Dia do Ouvidor é celebrado com debate sobre defesa dos direitos humanos

Escritório de Assuntos Internacionais participa e destaca importância do cumprimento dos Objetivos do Desenvolvimento Suste...

Agência Brasília* I Edição: Débora Cronemberger

Atendimento ao cidadão

Atualizado em 17/03/22 às 19:16

Evento por mais acessibilidade marca comemorações do Dia do Ouvidor

Ouvidoria-Geral do DF e Secretaria da Pessoa com Deficiência firmam acordo para implementar ações na Rede de Ouvidorias...

Agência Brasília* | Edição: Saulo Moreno

Controle social

Atualizado em 16/03/22 às 15:38

Em 5 anos, total de registros em ouvidorias do GDF cresce 86%

Aumento demonstra mais participação da população em solicitações, elogios, denúncias e reclamações. Boa parte se deu...

Agência Brasília* | Edição: Rosualdo Rodrigues

Cidadania

Atualizado em 15/03/22 às 14:37

Papel das ouvidorias na defesa dos direitos humanos é tema de debate

Evento ocorre na próxima sexta (18) e será presencial, com transmissão pelo canal da TV Controladoria DF no YouTube...

Agência Brasília* I Edição: Débora Cronemberger

Concurso

Atualizado em 23/11/21 às 20:20

Ouvidoria da Sejus conquista troféu por melhores práticas

Ações de destaque foram escolhidas entre 17 iniciativas inscritas...

Agência Brasília* I Edição: Débora Cronemberger

Valorização

Atualizado em 19/11/21 às 20:59

Prêmio para projetos que geram melhores resultados nas ouvidorias

Revelações ocorreram durante o Balanço de Resultados da Rede Sigo DF, realizado pela Ouvidoria-Geral da CGDF...

Agência Brasília* | Edição: Saulo Moreno

Cidadania

Atualizado em 06/11/21 às 19:44

Ouvidoria do Brasília Ambiental aperfeiçoa qualidade do serviço

Índice de resolutividade das demandas registra evolução desde o primeiro trimestre do ano...

Agência Brasília* I Edição: Débora Cronemberger

Canal de comunicação

Atualizado em 03/11/21 às 20:01

Reconhecimento por meio de elogios na Ouvidoria

Em três meses, 1.373 comentários enaltecem as atividades dos servidores. Número é superior às críticas feitas pelo cana...

Hédio Ferreira Júnior, da Agência Brasília I Edição: Carolina Jardon

Controle social

Atualizado em 28/09/21 às 17:53

DF tem muito a comemorar no Dia Internacional de Acesso à Informação

Mesmo na pandemia, Distrito Federal se manteve entre os mais bem avaliados nacionalmente quando o assunto é transparência...

Agência Brasília* | Edição: Saulo Moreno