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Categoria: Ouvidoria

Estreitando laços

Atualizado em 05/12/23 às 20:42

Encontro discute mudança de perspectiva sobre manifestação do cidadão

Evento da Rede de Controle faz parte da programação da Semana da Controladoria-Geral do DF de Combate à Corrupção...

Agência Brasília* | edição: Saulo Moreno
Fique atento

Atualizado em 16/11/23 às 19:54

Com volta das chuvas, cidadão tem canais diretos de emergências e serviços

Após forte onda de calor, Distrito Federal deve ver o retorno das chuvas em uma intensidade maior. Riscos de inundações, d...

Catarina Loiola, da Agência Brasília | Edição: Carolina Lobo
Serviço Público

Atualizado em 10/11/23 às 19:55

Curso Governança de Serviços termina nesta sexta com aula magna

Usar os dados da Ouvidoria-Geral do DF para descobrir a real necessidade da sociedade foi objetivo da capacitação oferecida...

Agência Brasília* | Edição: Carolina Lobo
Ambiente saudável

Atualizado em 16/10/23 às 17:23

Podcast sobre assédio no trabalho destaca combate do GDF nesses casos

A entrevistada Michelle Heringer atua na Controladoria-Geral do Distrito Federal e na Comissão de Prevenção e de Combate a...

Agência Brasília* | Edição: Carolina Lobo
Trânsito

Atualizado em 02/10/23 às 21:21

Ouvidoria de trânsito reduz demandas e tem atendimento reconhecido

Ambiente de trabalho colaborou para melhor desempenho dos servidores...

Agência Brasília* | Edição: Carolina Lobo
Fiscalização

Atualizado em 29/09/23 às 18:31

Sala comercial que funcionava como prostíbulo é interditada

Ação da Vigilância Sanitária em Samambaia contou com apoio da Secretaria DF Legal e da PMDF ...

Agência Brasília* | Edição: Carolina Lobo
Valorização

Atualizado em 21/09/23 às 19:13

Ouvidorias do governo são homenageadas na Câmara Legislativa do DF

Sessão solene fez moção de louvor aos servidores da área que atuam nas diversas secretarias e órgãos do GDF pelos traba...

Agência Brasília* | Edição: Saulo Moreno
Modernização

Atualizado em 31/08/23 às 18:11

Nova marca da Ouvidoria é lançada, refletindo mais proximidade com cidadãos

A marca foi apresentada aos ouvidores e assessores de comunicação nesta quinta-feira (31)...

Agência Brasília* | Edição: Igor Silveira
Cidadania

Atualizado em 23/08/23 às 19:24

Comunicação com a sociedade é debatida por servidores da Educação

As 14 Coordenações Regionais de Ensino e todas as subsecretarias estiveram presentes no encontro desta quarta (23) ...

Agência Brasília* | Edição: Carolina Lobo
Integração

Atualizado em 26/07/23 às 20:08

Parceria entre ouvidorias agiliza atendimento ao cidadão

Rede Ouvir-DF cria procedimento para correção de fluxo entre órgãos de governo para as demandas de cidadãos encaminhadas...

Agência Brasília* | Edição: Saulo Moreno
Cidadania

Atualizado em 17/05/23 às 22:12

Rede Ouvir DF oficializa união por ouvidorias mais acessíveis

Parceria entre órgãos da União e do DF facilitará o encaminhamento de pedidos do cidadão, independentemente do canal esc...

Agência Brasília* | Edição: Carolina Lobo
Atendimento ao cidadão

Atualizado em 07/03/23 às 13:11

Ouvidores do DF vão discutir inovações no serviço público

Encontro será promovido na quinta-feira (9) para celebrar o Dia da Ouvidoria...

Agência Brasília* I Edição: Débora Cronemberger
Unificação de ferramentas

Atualizado em 05/12/22 às 09:26

Plataforma vai facilitar o acesso da população a serviços do governo

Novo canal do GDF para registrar ouvidorias ou pedidos de acesso à informação, o Participa DF será lançado na próxima q...

Agência Brasília* | Edição: Saulo Moreno
Reconhecimento

Atualizado em 29/11/22 às 19:15

Prêmio valoriza melhores práticas em ouvidoria no DF 

Controladoria-Geral realizou evento e reuniu ouvidores e servidores do GDF para apresentar os resultados deste ano...

Agência Brasília* | Edição: Saulo Moreno
GDF

Atualizado em 21/11/22 às 10:01

Evento divulgará resultado de concurso de melhores práticas em ouvidoria

Jornada Sigo-DF vai reunir ouvidores e servidores no dia 29 de novembro, às 9h, no Instituto Serzedello Corrêa, com apresen...

Agência Brasília* I Edição: Débora Cronemberger
Acompanhamento

Atualizado em 01/11/22 às 13:49

Campo da Esperança ampliará atendimento durante o Dia de Finados

No feriado, cemitérios geridos pelo GDF vão contar com serviços da Secretaria de Justiça e Cidadania e outros órgãos ...

Agência Brasília* | Edição: Chico Neto
Reconhecimento

Atualizado em 24/10/22 às 18:10

Abertas inscrições para concurso de melhores práticas em ouvidoria no DF

Controladoria vai premiar iniciativas inovadoras já implementadas nas ouvidorias dos órgãos em áreas como governança de ...

Agência Brasília* | Edição: Rosualdo Rodrigues
Participação popular

Atualizado em 20/07/22 às 14:41

Moradores podem pedir limpeza da cidade pelas administrações regionais

Demandas são catalogadas e incluídas na programação de serviços. Nesta semana, Núcleo Bandeirante recebe mutirão de re...

Catarina Loiola, da Agência Brasília | Edição: Rosualdo Rodrigues
Cidadania

Atualizado em 18/07/22 às 18:49

Serviços do GDF podem ser solicitados por quatro centrais de atendimento

Cerca de 230 mil pessoas por mês buscam orientações pelos números 151, 156, 160 e 162...

Catarina Lima, da Agência Brasília I Edição: Débora Cronemberger
Serviços

Atualizado em 15/07/22 às 18:54

Limpeza e troca de bocas de lobo podem ser solicitadas pela população

Pedido de higienização ou substituição de equipamentos quebrados pode ser feito por meio da Ouvidoria ou diretamente na a...

Catarina Loiola, da Agência Brasília | Edição: Claudio Fernandes