Atuação das ouvidorias

Atualizado em 19/03/22 às 12:53

Dia do Ouvidor é celebrado com debate sobre defesa dos direitos humanos

Escritório de Assuntos Internacionais participa e destaca importância do cumprimento dos Objetivos do Desenvolvimento Suste...

Agência Brasília* I Edição: Débora Cronemberger

Atendimento ao cidadão

Atualizado em 17/03/22 às 19:16

Evento por mais acessibilidade marca comemorações do Dia do Ouvidor

Ouvidoria-Geral do DF e Secretaria da Pessoa com Deficiência firmam acordo para implementar ações na Rede de Ouvidorias...

Agência Brasília* | Edição: Saulo Moreno

Controle social

Atualizado em 16/03/22 às 15:38

Em 5 anos, total de registros em ouvidorias do GDF cresce 86%

Aumento demonstra mais participação da população em solicitações, elogios, denúncias e reclamações. Boa parte se deu...

Agência Brasília* | Edição: Rosualdo Rodrigues

Cidadania

Atualizado em 15/03/22 às 14:37

Papel das ouvidorias na defesa dos direitos humanos é tema de debate

Evento ocorre na próxima sexta (18) e será presencial, com transmissão pelo canal da TV Controladoria DF no YouTube...

Agência Brasília* I Edição: Débora Cronemberger

Concurso

Atualizado em 23/11/21 às 20:20

Ouvidoria da Sejus conquista troféu por melhores práticas

Ações de destaque foram escolhidas entre 17 iniciativas inscritas...

Agência Brasília* I Edição: Débora Cronemberger

Valorização

Atualizado em 19/11/21 às 20:59

Prêmio para projetos que geram melhores resultados nas ouvidorias

Revelações ocorreram durante o Balanço de Resultados da Rede Sigo DF, realizado pela Ouvidoria-Geral da CGDF...

Agência Brasília* | Edição: Saulo Moreno

Cidadania

Atualizado em 06/11/21 às 19:44

Ouvidoria do Brasília Ambiental aperfeiçoa qualidade do serviço

Índice de resolutividade das demandas registra evolução desde o primeiro trimestre do ano...

Agência Brasília* I Edição: Débora Cronemberger

Canal de comunicação

Atualizado em 03/11/21 às 20:01

Reconhecimento por meio de elogios na Ouvidoria

Em três meses, 1.373 comentários enaltecem as atividades dos servidores. Número é superior às críticas feitas pelo cana...

Hédio Ferreira Júnior, da Agência Brasília I Edição: Carolina Jardon

Controle social

Atualizado em 28/09/21 às 17:53

DF tem muito a comemorar no Dia Internacional de Acesso à Informação

Mesmo na pandemia, Distrito Federal se manteve entre os mais bem avaliados nacionalmente quando o assunto é transparência...

Agência Brasília* | Edição: Saulo Moreno

Paranoá

Atualizado em 11/09/21 às 19:46

Programa da Sejus atende 3 mil pessoas em dois dias

A 14ª edição do Sejus Mais Perto do Cidadão esteve no Paranoá entre os dias 10 e 11 de setembro...

Agência Brasília* | Edição: Renata Lu

Atendimento à população

Atualizado em 04/09/21 às 20:23

Ouvidoria do Brasília Ambiental melhora índices de desempenho

Plano de ação melhorou tratamento das demandas, prazo e qualidade das respostas ...

Agência Brasília* | Edição: Renata Lu

Diversão e lazer

Atualizado em 04/08/21 às 11:44

GDF promove novo colorido às quadras esportivas do Guará

Demanda tem sido provocada pelos moradores via Ouvidoria, canal que tem aproximado a comunidade da RA...

Lúcio Flávio, da Agência Brasília | Edição: Saulo Moreno

Atendimento ao cidadão

Atualizado em 26/07/21 às 16:12

Cerca de 50% das interações com o GDF vêm da internet

Criada há 22 anos, Ouvidoria-Geral do DF está cada vez mais tecnológica. Dos canais que oferece, o site OUV-DF é o mais u...

AGÊNCIA BRASÍLIA* | EDIÇÃO: ROSUALDO RODRIGUES

Lei Orçamentária Anual

Atualizado em 02/07/21 às 10:08

População pode participar do Orçamento de 2022 

As sugestões devem ser enviadas até o dia 12 pelo site da ouvidoria do GDF ou pelo telefone 162...

Agência Brasília* | Edição: Mônica Pedroso

LOA 2022

Atualizado em 30/06/21 às 17:07

Ouvidoria recebe sugestões para a Lei Orçamentária 2022

População pode apresentar contribuições por internet ou telefone durante audiência pública on-line nesta quinta (1º) o...

AGÊNCIA BRASÍLIA* | EDIÇÃO: ROSUALDO RODRIGUES

Proteção de dados

Atualizado em 28/06/21 às 14:04

GDF lança portal sobre a Lei Geral de Proteção de Dados

Site tem pontos importantes da norma, com detalhes sobre a aplicação no governo distrital. Cidadãos podem registrar manife...

Agência Brasília* | Edição: Chico Neto

Participação popular

Atualizado em 27/06/21 às 09:40

Audiência pública da LOA 2022 será na quinta (1º de julho)

Sugestões on-line podem ser enviadas a partir de terça-feira (29)...

Agência Brasília* | Edição: Chico Neto

Reconhecimento

Atualizado em 10/06/21 às 12:43

Concurso premiará melhores práticas nas ouvidorias do DF

Prêmio incentiva órgãos de atendimento ao cidadão a melhorarem cada vez mais o serviço...

Agência Brasília* | Edição: Chico Neto

Dados

Atualizado em 09/06/21 às 11:46

Atendimento via internet ultrapassa o telefônico nas ouvidorias do DF

Pela primeira vez, o canal passou a ser o mais utilizado pelo cidadão em 2021 ...

Agência Brasília* I Edição: Carolina Jardon

Melhorias

Atualizado em 01/06/21 às 12:41

Quem escuta os ouvidores? O GDF quer saber

Ouvidoria-Geral do DF retoma Programa Ouvindo os Ouvidores para compreender melhor as necessidades da população...

Agência Brasília* I Edição: Carolina Jardon