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24/1/22 às 17:37, Atualizado em 24/1/22 às 18:23

Um guia para os serviços sociais oferecidos pelo GDF

Cartilha reúne as demandas mais frequentes, a partir das abordagens recebidas pelos servidores da Secretaria de Atendimento à Comunidade

Agência Brasília* | Edição: Renata Lu

A Secretaria de Atendimento à Comunidade (Seac) lançou a cartilha Serviços Sociais do GDF, elaborada como resultado da experiência colhida ao longo dos três anos de atividade da secretaria no atendimento e encaminhamento de, aproximadamente, 5 mil demandas da comunidade do Distrito Federal.

Com a publicação, a pretensão não é substituir as cartas de serviços das diversas pastas pesquisadas e sim valorizar as atuações das secretarias do GDF e facilitar a pesquisa por parte dos cidadãos que buscam auxílios e benefícios na área social.

A cartilha reúne um extrato do vasto leque de opções descrito nas cartas de serviços de todo o GDF. Ou seja, ela não contém a integralidade deles, que pode ser pesquisada nos sites das referidas pastas. A Seac optou por incluir no documento algumas das ações avaliadas como as mais procuradas a partir das abordagens recebidas diariamente pelos servidores da pasta.

“Nossa missão na Seac é sermos uma pasta que faz um primeiro contato em variados atendimentos. A cartilha é um instrumento didático e útil para nós e para a sociedade” Severino Cajazeiras, secretário de Atendimento à Comunidade

Para efeito didático, a cartilha foi organizada por temas: Habitação, Segurança alimentar, Cidadania, Vulnerabilidades, Tarifas sociais, Crianças e adolescentes, Idoso, Vítimas de violência, Dependentes químicos, Mulher, Saúde, Trânsito e Emprego e renda. O objetivo é facilitar a consulta das pessoas interessadas em acessar os serviços.

Foram listados programas e atividades e também contatos de centros de referência em diversas áreas, agências e projetos. “Nossa missão na Seac é sermos uma pasta que faz um primeiro contato em variados atendimentos. A cartilha é um instrumento didático e útil para nós e para a sociedade”, analisa o titular da pasta, Severino Cajazeiras.

Para a Seac, a elaboração e divulgação da cartilha é uma iniciativa coerente com a missão da pasta no que se refere a priorizar o desenvolvimento de potencialidades locais, empoderar lideranças comunitárias para ações de associativismo, voluntariado e inclusão social por meio de apoio a projetos solidários e comunitários, desenvolvimento de novas tecnologias sociais e de integração comunitária.

O lançamento da cartilha faz parte das comemorações do aniversário de três anos da Seac, celebrado em 21 de janeiro.

Confira aqui a cartilha Serviços Sociais do GDF

*Com informações da Secretaria de Atendimento à Comunidade

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