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08/05/2024 às 18:54, atualizado em 08/05/2024 às 19:05
Após o desligamento do Datacenter do governo gaúcho, empresários de diversos estados enfrentam lentidão no serviço. Técnicos da Secretaria de Economia dão dicas para facilitar a emissão
O sistema de emissão de notas fiscais no Distrito Federal, assim como em outros estados do País, tem enfrentado instabilidade nos últimos dias. O problema é ocasionado porque todas as unidades da Federação foram afetadas com o desligamento de equipamentos da Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul (Sefaz-RS) e do Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Rio Grande do Sul, o Procergs.
O Datacenter do estado foi desligado, no início da semana, após o prédio do Procergs ser inundado pelas fortes chuvas que atingem o Rio Grande do Sul. Segundo o subsecretário da Receita da Secretaria de Economia (Seec), Anderson Roepke, a operação para autorização dos documentos foi transferida para o ambiente de armazenamento de dados da internet. “Como a estrutura física foi completamente submersa, o que está funcionando é o sistema que está em nuvem, por isso está tendo um certo atraso na resposta, é um pouco mais lento”, explica.
Para quem está com dificuldades para emissão das notas, os técnicos da Seec recomendam ajustar as configurações de rede, internet e proxy. De acordo com eles, o acesso deve ser feito diretamente nos domínios sefaszrs.rs.gov.br e svrs.rs.gov.br. Outra dica é verificar se seu computador não possui configuração em seu ambiente que limite a comunicação de internet.
*Com informações da Seec