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26/02/2025 às 12:01, atualizado em 26/02/2025 às 16:09
Equipes estarão nas proximidades dos eventos com maior aglomeração de foliões
A Neoenergia Brasília vai realizar, ao longo de todo o Carnaval, blitzes educativas nos principais blocos de rua da cidade, com orientações sobre a importância dos cuidados para prevenção de acidentes na rede elétrica, além de outros problemas.
“São iniciativas simples, mas que podem garantir a alegria do feriadão e a folia de todos os brasilienses durante os próximos dias”, explica o gerente de Saúde e Segurança da Neoenergia Brasília, Antonio Lima. “Estaremos nas ruas da cidade, no meio de alguns blocos, fazendo a distribuição de panfletos educativos e com orientações de segurança”, diz o executivo.
A Neoenergia vai reforçar o contingente de técnicos envolvidos nos processos de restabelecimento e atendimento emergencial do fornecimento de energia elétrica durante o Carnaval | Foto: Divulgação/Neoenergia
Inspeções
A empresa concluiu, de maneira preventiva, a inspeção nas instalações e circuitos elétricos que atendem os locais com maior fluxo de pessoas durante os seis dias de folia. Ao todo foram inspecionados pouco mais de 980 quilômetros da rede elétrica. Esse serviço faz parte de uma operação especial montada pela distribuidora para reforçar a confiabilidade do fornecimento de energia no feriado prolongado.
Com uma série de blocos de rua, além das festas particulares e dos clubes espalhados por todo o Distrito Federal, a Neoenergia vai reforçar o contingente de técnicos envolvidos nos processos de restabelecimento e atendimento emergencial do fornecimento de energia elétrica. Sendo assim, as equipes de campo terão a força de trabalho aumentada em 30%.
Já o Centro de Operações Integradas (COI), que monitora e coordena as equipes técnicas, terá aumento do contingente de monitoramento em tempo real. Além disso, técnicos especialistas (backoffice) estarão distribuídos pelos oito centros operacionais existentes na capital federal para apoiar as atividades de campo.
Atendimento
Na segunda-feira (3/3) e na terça-feira (4/3), as lojas de atendimento presencial estarão fechadas. Elas reabrem na quarta-feira (5/3), a partir das 12h. Já os sete postos do Na Hora voltam, no mesmo dia, a partir das 14h.
Ao longo de todo o feriado, os clientes podem ainda acessar o atendimento da Neoenergia Brasília para serviços comerciais e para o plantão emergencial, disponível 24h no WhatsApp (61) 3465-9318 e pelo telefone 116.
*Com informações da Neoenergia