Hospital de Base é reconhecido entre as principais experiências do país após melhorar atendimento e ampliar capacidade assistencial
O modelo de gestão adotado no Hospital de Base do Distrito Federal (HBDF) colocou o Governo do Distrito Federal (GDF) em destaque nacional. A unidade foi reconhecida como uma das principais experiências do país na 4ª edição do Mapa da Contratualização, publicação da Comunitas que reúne iniciativas de impacto social em diferentes áreas. Entre os dez casos selecionados em todo o Brasil, o Hospital de Base se destacou pelos resultados obtidos após a adoção do modelo de Serviço Social Autônomo, implementado por meio de contrato de gestão com o Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF). Segundo o estudo, a mudança permitiu mais agilidade nos atendimentos, ampliou a realização de cirurgias e contribuiu para a melhoria de indicadores assistenciais. O levantamento também mostra que 60% dos usuários entrevistados, após a implantação do IgesDF, relataram melhora na qualidade do atendimento no Hospital de Base, fator decisivo para a expansão da gestão. Para o presidente do IgesDF, Cleber Monteiro, o reconhecimento reforça a importância de modernizar a gestão pública com foco em resultados concretos para a população. O programa Humanizar reforça o acolhimento, a escuta ativa e o cuidado centrado nas pessoas, fortalecendo a relação entre equipes e pacientes | Foto: Divulgação/IgesDF “Esse destaque mostra que estamos no caminho certo ao buscar uma gestão mais eficiente, transparente e focada em resultados. O Hospital de Base é uma referência no Centro-Oeste, e ver esse modelo reconhecido nacionalmente comprova que é possível unir agilidade administrativa e qualidade no atendimento ao cidadão”, afirma. Criado pela Lei nº 5.899/2017, o então Instituto Hospital de Base do Distrito Federal (IHBDF) surgiu como alternativa para dar mais autonomia à gestão hospitalar. A partir de 2019, com a criação do IgesDF, o modelo foi ampliado e passou a incluir também o Hospital Regional de Santa Maria (HRSM), o Hospital Cidade do Sol (HSol) e 13 unidades de pronto atendimento (UPAs). Além dos ganhos operacionais, o modelo também se consolidou como referência para outros estados. Segundo o coordenador de Compliance e Governança do IgesDF, Eduardo Luiz Corrêa da Silva, a experiência do DF tem despertado interesse nacional. “É um modelo que funciona, traz respostas mais rápidas, mas exige regras claras, fluxos bem definidos e uma governança sólida para garantir segurança e transparência”, destaca. “Esse destaque mostra que estamos no caminho certo ao buscar uma gestão mais eficiente, transparente e focada em resultados. O Hospital de Base é uma referência no Centro-Oeste, e ver esse modelo reconhecido nacionalmente comprova que é possível unir agilidade administrativa e qualidade no atendimento ao cidadão” Cleber Monteiro, presidente do IgesDF Resultados percebidos pela população Além dos indicadores assistenciais, o IgesDF também investe em estratégias para ouvir os usuários e qualificar o atendimento. Iniciativas como o projeto Café com Ouvidoria utilizam a experiência dos pacientes para orientar melhorias nas unidades de saúde. A satisfação dos usuários é monitorada por meio do Net Promoter Score (NPS), indicador que avalia a experiência do paciente. Somado a isso, o programa Humanizar reforça o acolhimento, a escuta ativa e o cuidado centrado nas pessoas, fortalecendo a relação entre equipes e pacientes. Para o Distrito Federal, o reconhecimento consolida o protagonismo na modernização da gestão em saúde e reforça que mudanças estruturais podem gerar resultados concretos para quem depende do Sistema Único de Saúde (SUS). “O que também demonstra que inovação administrativa, quando aliada ao compromisso com a assistência, gera resultados concretos para quem mais importa: o cidadão que depende diariamente do SUS”, finaliza Cleber Monteiro. Edição 2026 Responsável pelo Mapa da Contratualização, a Comunitas atua há mais de duas décadas no fortalecimento da gestão pública e na construção de parcerias entre os setores público e privado. A nova edição da publicação foi elaborada a partir de análise qualitativa, com revisão documental e entrevistas com gestores e especialistas. Entre os critérios avaliados estão inovação, transparência, replicabilidade e impacto social.
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Programa Protagonista da Casa fortalece autonomia feminina e beneficia mais de 12 mil mulheres no DF
Criado em fevereiro do ano passado pela Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF), o projeto Protagonista da Casa vem transformando a rotina de milhares de mulheres por meio da qualificação e do incentivo à autonomia dentro e fora do lar. Desde o início da iniciativa, mais de 12 mil participantes já foram beneficiadas com os três primeiros módulos do curso, realizados em todas as regiões administrativas do DF, com uma média de cinco turmas por semana. Nesta semana, mais 50 mulheres participam das aulas, que seguem levando conhecimento prático e oportunidades de geração de renda. As atividades desta quinta-feira (23), no Santuário Dom Bosco, na Asa Sul, foram dedicadas ao módulo III, que aborda a organização funcional — etapa que já está em execução há quatro meses. Antes disso, as participantes passam pelo módulo I, com orientações sobre organização básica do lar e rotinas domésticas; e pelo módulo II, que traz noções de planejamento doméstico e educação financeira. A aposentada Gina Maria Campos aprendeu "coisas que parecem simples, mas fazem muita diferença no dia a dia" | Fotos: João Marcos Teixeira/Sejus-DF Entre as participantes, histórias de transformação se multiplicam. A diarista Maria Aparecida Couto, 54 anos, destaca a mudança de perspectiva após o curso. “Eu aprendi que organização também é oportunidade. Já estou aplicando na minha casa e também no meu trabalho. Isso abre portas e valoriza o que a gente faz”. A aposentada Gina Maria Campos, de 70 anos, moradora do Noroeste, também participou da aula no Santuário Dom Bosco e saiu entusiasmada. “A gente aprende coisas que parecem simples, mas fazem muita diferença no dia a dia. Saio daqui mais motivada e com vontade de colocar tudo em prática”, contou. Responsável por ministrar o módulo III, a organizadora profissional Yêdda Correia reforça o impacto direto da capacitação na vida das alunas. “Esta etapa trata da organização do lar e tem como objetivo capacitar as donas de casa a cuidar melhor dos seus lares, otimizar o tempo e promover mais qualidade de vida. Com isso, elas conquistam mais autonomia e bem-estar no dia a dia com a família. Além das donas de casa, o curso também atende funcionárias do lar, trazendo conhecimento técnico e prático que gera um diferencial no trabalho, contribuindo para a valorização das diárias e dos salários no mercado”, explica. "O Protagonista da Casa é uma iniciativa que valoriza o trabalho das mulheres, oferece qualificação e abre portas para novas oportunidades" Jaime Santana, secretário de Justiça e Cidadania interino Para o secretário de Justiça e Cidadania interino, Jaime Santana, o projeto cumpre um papel essencial na promoção da dignidade e da autonomia feminina. “O Protagonista da Casa é uma iniciativa que valoriza o trabalho das mulheres, oferece qualificação e abre portas para novas oportunidades. É uma política pública que impacta diretamente a vida das famílias do Distrito Federal”, afirma. A programação segue nos próximos dias. Na sexta-feira (24), uma nova turma terá início em Sobradinho II, no Salão da Ação Social da Paróquia São Bento, às 19h. Outros encontros também estão previstos para a próxima semana, na Vila Planalto, no Pôr do Sol e em Planaltina. *Com informações da Sejus-DF
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Núcleo de Atendimento da DF Legal em Ceilândia muda para o Na Hora
A Secretaria DF Legal altera, a partir desta quinta-feira (23), o local de atendimento à população de Ceilândia. O Núcleo de Atendimento ao Cidadão (Nuaci), que funcionava na administração regional, foi transferido para a unidade do Na Hora, situada no Shopping Popular de Ceilândia. A mudança foi necessária para oferecer mais conforto aos moradores da região, diante do aumento da procura por serviços relacionados à DF Legal. O número de atendimentos realizados pelo Nuaci de Ceilândia apresentou crescimento significativo ao longo dos últimos anos, considerando os dados dos primeiros trimestres: 3.481 (2024), 3.549 (2025) e 3.933 (2026). A partir desta quinta (23), a DF legal passa a atender a população de Ceilândia no Na Hora do Shopping Popular | Foto: Renato Alves/Agência Brasília Com a necessidade de ampliar o número de atendentes, o espaço na administração regional se mostrou insuficiente. Assim, foi viabilizado um local de fácil acesso e já conhecido da população de Ceilândia — o Na Hora fica no piso superior do Shopping Popular, na QNM 11 de Ceilândia Sul. Os endereços de todos os Nuacis podem ser obtidos neste link. Serviços disponíveis [LEIA_TAMBEM]Mesmo com a mudança de endereço, a carta de serviços oferecida pela DF Legal permanece completa. O cidadão poderá resolver pendências e solicitar documentos diversos, tais como: · prorrogação de auto de notificação; · lançamento de taxas e preços públicos; · emissão de nada consta; · emissão de boletos de competência da DF Legal; · requerimento de pedidos de revisão, suspensão e isenção das taxas de Execução de Obras (TEO) e de Fiscalização de Estabelecimento (TFE); · revisão e suspensão de lançamento de preço público; · comprovação de pagamentos e solicitação de restituição de valores; · parcelamento de créditos não inscritos em dívida ativa e não ajuizados; · alteração de endereço e metragem de TFE/TEO; · recebimento de impugnações, manifestações de inconformidade e recursos voluntários relacionados aos autos expedidos pela DF Legal; · solicitação de cobrança de TFE/TEO por encerramento de atividade econômica ou término de obra. *Com informações da DF Legal
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