Em apenas um semestre, mais de 10 mil clientes se cadastraram na Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) para obter o serviço de autoleitura do hidrômetro, que permite ao consumidor acompanhar quantos litros de água o imóvel dele consome mensalmente.
A autoleitura também ajuda a evitar multas quando o leiturista não consegue ter acesso ao hidrômetro. As multas são aplicadas pela Caesb quando o responsável pelo imóvel não está presente no local no dia marcado para a leitura ou o equipamento se encontra instalado em área interna, impossibilitando ao agente fazer a leitura.
Autoleitura é uma opção para fazer uso consciente da água e acompanhar a conta | Foto: Divulgação/Caesb
Outra vantagem da autoleitura: a identificação de possíveis vazamentos ou até mesmo furto de água. O cliente, pela autoleitura, poderá identificar se o consumo aumentou muito mais do que o normal. Apontado o problema, é possível recorrer à Caesb para que a causa da anormalidade seja identificada. A companhia, a partir do próximo semestre, vai intensificar o envio de mensagens para que mais clientes passem a adotar a autoleitura, estimulando o consumidor usar a água de forma consciente e a pagar menos.