Ouvidoria da Mulher ganha novo espaço de atendimento na Polícia Civil
A Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) inaugura, nesta segunda-feira (16), às 10h30, um espaço destinado à Ouvidoria da Mulher, iniciativa que amplia o atendimento especializado voltado a questões de gênero e aos direitos das mulheres no Distrito Federal. O serviço passa a contar com estrutura ampliada e novos mecanismos de acesso, facilitando ainda mais o contato da população com a instituição. O portal ParticipaDF é um dos canais de acesso à Ouvidoria da Mulher | Foto: Divulgação/PCDF “Garantir direitos e respeito é construir, junto à sociedade, o futuro que desejamos” Anie Rampon, delegada responsável pela Ouvidoria da Mulher O novo local abrigará um canal institucional de escuta, acolhimento e orientação, criado para fortalecer os mecanismos institucionais de diálogo entre a Polícia Civil e as mulheres, além de garantir que manifestações relacionadas a causas femininas sejam tratadas com atenção, respeito e sensibilidade. “Com a Ouvidoria da Mulher, a Polícia Civil reconhece seu papel como agente de transformação social”, reforça a delegada delegada Anie Rampon, ouvidora. “Garantir direitos e respeito é construir, junto à sociedade, o futuro que desejamos.” Entre os principais objetivos da Ouvidoria da Mulher, destacam-se fortalecer o combate à violência de gênero e promover a igualdade; oferecer escuta qualificada, acolhendo as demandas apresentadas e orientando as vítimas sobre seus direitos e os caminhos disponíveis para proteção e atendimento; e contribuir para o aprimoramento das políticas internas de atendimento da Polícia Civil, a partir da análise das manifestações recebidas. [LEIA_TAMBEM] Como acessar a Ouvidoria da Mulher ⇒ Internet: canal ParticipaDF ⇒ Atendimento presencial: Delegacia-Geral da PCDF — SPO, Lote 23, 1º subsolo, Complexo da PCDF. De segunda a sexta-feira, das 12h às 19h ⇒ Videoconferência, mediante contato para agendamento, via WhatsApp — (61) 98266-0197 ⇒ Telefone: 162 (Central de Ouvidoria do Governo do Distrito Federal) ⇒ E-mail: ouvidoria@pcdf.df.gov.br. *Com informações da Polícia Civil do DF
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Evento no Palácio do Buriti celebra 5 anos do programa Humanizar
O programa Humanizar celebra cinco anos de impacto positivo na vida de pacientes e profissionais do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF). Um evento comemora a data, nesta sexta-feira (29), às 11h, no Salão Branco do Palácio do Buriti, reunindo autoridades, parceiros e representantes da sociedade civil. Lançado em 2019, programa oferece escuta qualificada e suporte a usuários e acompanhantes durante atendimento hospitalar | Foto: Divulgação/IgesDF O evento contará com a presença da primeira-dama do DF, Mayara Noronha Rocha, idealizadora e madrinha do projeto, e do presidente do IgesDF, Juracy Cavalcante, além de integrantes da alta gestão do instituto. “A cerimônia simboliza não apenas um marco na história do programa, mas também o compromisso do IgesDF com a transformação contínua dos serviços de saúde, garantindo um atendimento mais sensível e respeitoso para todos”, afirma a gerente-geral de Humanização e Experiência do Paciente do IgesDF, Anucha Soares. Projeto Humanizar Idealizado pela primeira-dama do DF, Mayara Noronha, o Humanizar foi lançado em 2019, com o objetivo de oferecer um atendimento mais acolhedor e personalizado aos pacientes que buscam serviços hospitalares. O projeto é inspirado na Política Nacional de Humanização (PNH), do Ministério da Saúde, e promove práticas como a escuta qualificada e o suporte a usuários e acompanhantes. Com uma equipe de 107 auxiliares de humanização atuando no Hospital de Base, no Hospital Regional de Santa Maria, Hospital Cidade do Sol e nas 13 unidades de pronto atendimento (UPAs), o programa tem tido sucesso: mais de 90% dos pacientes atendidos nas unidades geridas pelo IgesDF são acolhidos pelo Humanizar, que também registra índices recordes de avaliações positivas na ouvidoria do Governo do Distrito Federal (GDF). Durante a cerimônia, será feita uma retrospectiva das ações executadas ao longo desses cinco anos, destacando o impacto do projeto na vida dos pacientes e colaboradores. A celebração foi programada para a mesma data em que é comemorado o Dia Nacional da Humanização – 29 de novembro -, alinhado com a proposta de uma saúde mais respeitosa e centrada no paciente. Serviço Comemoração dos cinco anos do projeto Humanizar ⇒ Sexta-feira (29), às 11h, no Salão Branco do Palácio do Buriti. *Com informações do IgesDF
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Espaço Acolher de Sobradinho será inaugurado na terça-feira
A Secretaria da Mulher (SMDF) inaugura nesta terça-feira (24), às 10h, em Sobradinho, o novo Espaço Acolher. O equipamento faz parte da rede de proteção às mulheres, que conta com 8 unidades de acompanhamento psicossocial dos envolvidos em situação de violência doméstica e familiar contra a mulher no DF. As vítimas e autores de violência podem procurar os locais de forma espontânea ou encaminhadas pelo Poder Judiciário. [Olho texto=”“A responsabilidade de combater a violência contra a mulher é de toda a sociedade. Estabelecer ambientes de apoio para homens agressores é um investimento na construção de um Distrito Federal mais seguro para todas as mulheres. A finalidade desses espaços não é justificar ou minimizar a violência, mas, sim, abordar suas causas, fomentar a responsabilidade e avançar em direção a uma sociedade mais segura e igualitária”” assinatura=”Gisele Ferreira, secretária da Mulher” esquerda_direita_centro=”esquerda”] A secretária da Mulher, Giselle Ferreira, ressaltou a importância do tratamento do agressor e sua reincorporação às relações sociais respeitosas e sem o uso da violência. “A responsabilidade de combater a violência contra a mulher é de toda a sociedade. Estabelecer ambientes de apoio para homens agressores é um investimento na construção de um Distrito Federal mais seguro para todas as mulheres. A finalidade desses espaços não é justificar ou minimizar a violência, mas, sim, abordar suas causas, fomentar a responsabilidade e avançar em direção a uma sociedade mais segura e igualitária”, reforça. Conhecidos como os antigos Núcleos de Atendimento à Família e aos Autores de Violência Doméstica (Nafavds), os atendimentos eram realizados na sede do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT) de Sobradinho. O novo espaço foi ampliado para aumentar o número de acolhimentos por parte da equipe multidisciplinar da Secretaria da Mulher, formada por profissionais das áreas de psicologia, serviço social e pedagogia. Todo o mobiliário foi renovado e novos computadores adquiridos para os atendimentos on-line, além do aumento de servidores. Arte: SMDF Com o objetivo de provocar reflexões sobre as questões de gênero, além de incentivar a comunicação e a expressão dos sentimentos e também de entender o que diz a lei, os espaços oferecem serviços, presenciais e on-line, de acolhimento, escuta qualificada, atendimentos individuais ou em grupo, acompanhamento psicossocial, monitoramento pós-desligamento e encaminhamento a outros órgãos da rede de enfrentamento à violência doméstica, quando necessário. Também há uma sala para que as mulheres possam levar seus filhos, que terão um espaço adequado e lúdico para ficarem durante as sessões. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”direita”] Espaço Acolher Os Espaços Acolher existem desde 2003, quando foi aberta a primeira unidade do equipamento na sede do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT), em Samambaia. Segundo dados da secretaria, de janeiro a setembro de 2023 foram realizados 6.676 atendimentos. Os oito locais espalhados pelo DF, antes só recebiam mulheres e homens a partir de encaminhamentos judiciais e da Casa Abrigo, enquadrados na Lei Maria da Penha, envolvidos em situações de violência doméstica e familiar. Agora, qualquer um pode procurar ajuda. Serviço Cerimônia de abertura do Espaço Acolher – Sobradinho – Dia: 24 de outubro – Horário: 10h – Local: QD.3 – Es 5, Ed Gran Via, salas de 115 a 119 – Sobradinho/DF *Com informações da SMDF
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Defensoria promove treinamento para atendimento humanizado
A Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF), por meio da Subsecretaria de Atividade Psicossocial (Suap), realiza nesta sexta-feira (3), das 14h às 18h, o treinamento “Atendimento Humanizado e Escuta Qualificada”. O evento será no auditório da Escola de Assistência Jurídica da DPDF (Easjur), localizado no Edifício Rossi Esplanada Business – Setor Comercial Norte, Quadra 01, Conjunto G, Asa Norte – subsolo (próximo ao Hran). Para a subsecretária de Atividade Psicossocial da DPDF, Roberta de Ávila, o evento é fundamental para possibilitar a qualificação e a capacitação dos servidores e estagiários da Defensoria Pública do DF com foco na escuta humanizada. [Relacionadas esquerda_direita_centro=”direita”] “A escuta ativa e qualificada é um instrumento facilitador, transformador e estratégico para o desenvolvimento da autonomia e da inclusão social. Além disso, cabe ressaltar que a escuta da DPDF tem um recorte com a perspectiva de gênero e raça, voltada sobretudo ao atendimento humanizado às mulheres, a fim de evitar a revitimização e outros tipos de violência”, detalha a subsecretária. Roberta de Ávila ainda acrescenta que todos os servidores da DPDF recebem usuários com demandas de saúde mental. “O treinamento é voltado para o fortalecimento da rede de atenção psicossocial, com foco no atendimento das pessoas que apresentam demandas de saúde mental”, concluiu. Para participar do evento, é necessário fazer a inscrição pelo site da Easjur. *Com informações da DPDF
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