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projeto Atendimento em Movimento

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Programa Atendimento em Movimento chega ao Sol Nascente/Pôr do Sol

Instituído pela Secretaria de Atendimento à Comunidade (Seac), o projeto Atendimento em Movimento esteve presente nesta segunda-feira (11) no Sol Nascente/Pôr do Sol. A estrutura, montada na Avenida Trem Bão (Trecho 3), realizou mais de 20 atendimentos com o propósito central de facilitar o acesso da população aos serviços oferecidos pelo Governo do Distrito Federal (GDF). Iniciado em 2024, o projeto já se consolidou como um canal direto entre governo e cidadão. Até o momento, registrou mais de 10 mil atendimentos, refletindo a importância de uma política pública baseada no diálogo e na presença territorial. O foco é levar informação, acolhimento e soluções imediatas à população.  Serviço ouve cidadãos em todas as 35 regiões administrativas do DF | Fotos: Divulgação / Seac-DF  Com uma equipe uniformizada e estrutura móvel composta por vans adaptadas, o projeto desloca-se até pontos estratégicos, garantindo agilidade e eficácia. A proposta é simples: estar onde o cidadão está. Serviços Oferecidos pela Seac: - Atendimento direto ao cidadão; - Esclarecimentos sobre serviços públicos; - Coleta de informações e demandas locais; - Encaminhamento de casos e articulação com outros órgãos do GDF.  Com atuação em todas as 35 Regiões Administrativas (RAs) do DF, o Atendimento em Movimento busca solucionar demandas por meio de articulações interinstitucionais, promovendo inclusão social e participação cidadã. “O Atendimento em Movimento representa o compromisso do governo em estar presente onde a população mais precisa. Cada visita é uma oportunidade de ouvir, acolher e construir soluções junto à comunidade. Nosso trabalho é guiado pelo respeito às realidades locais”, afirma a secretária de Atendimento à Comunidade, Clara Roriz. Gestão Participativa  Essa atuação em campo permite que o governo tenha um panorama realista das necessidades locais, atuando com base na escuta ativa e no mapeamento de demandas para a construção de soluções personalizadas.  [LEIA_TAMBEM] Para João Antônio, morador da região, o serviço é fundamental: “É muito esclarecedor. Facilita o contato da comunidade com os órgãos do governo para tirar dúvidas essenciais. É uma forma de o governo mostrar que está mais perto da gente”. A administradora regional interina da RA, Michelle Aires, também destacou a iniciativa: “Nós da administração estamos sempre prontos para atender à comunidade; é nosso dever. Projetos como esse são fundamentais para mostrar que o GDF não só está presente, como busca aprimorar constantemente a prestação de serviços à população”. **Com informações da Administração Regional do Sol Nascente/Pôr do Sol e da Seac-DF

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Gama recebe Ação Comunitária com serviços gratuitos neste sábado (4) 

A Secretaria de Atendimento à Comunidade (Seac-DF) promove, neste sábado (4), mais uma edição da Ação Comunitária, desta vez no Gama. A ação vai das 9h às 13h, na Praça Central, Quadra 01, Setor Central, em frente à Rodoviária, levando uma ampla oferta de serviços públicos, atendimentos gratuitos e atividades de lazer para a população.   Atendimento contempla públicos de diferentes faixas etárias | Foto: Divulgação/Seac-DF A iniciativa tem como objetivo aproximar o Governo do Distrito Federal (GDF) da comunidade, facilitando o acesso da população a serviços essenciais nas áreas de saúde, cidadania, assistência social e empregabilidade, além de promover bem-estar e integração social.  Os moradores poderão contar com vacinação, aferição de pressão arterial e orientações odontológicas com entrega de kits de saúde bucal, serviços oferecidos pela Secretaria de Saúde (SES-DF). Também haverá consultas e orientações especializadas com o Sesc-DF, emissão de documentos pela Polícia Civil, atendimento jurídico pela Defensoria Pública e serviços de assistência social por meio do Centro de Referência de Assistência Social (Cras).   Atendimento [LEIA_TAMBEM]A programação inclui ainda orientações sobre trabalho e oportunidades de emprego, com apoio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Renda (Sedet-DF), além de encaminhamentos para serviços do GDF por meio do projeto Atendimento em Movimento. O Corpo de Bombeiros Militar (CBMDF) também participará, com palestra sobre primeiros socorros.   Além dos atendimentos institucionais, a ação contará com serviços de bem-estar e autocuidado ofertados pelo projeto Cuide-se +, como massagem terapêutica, limpeza de pele, design de sobrancelhas e corte de cabelo. Para as crianças e famílias, haverá brinquedos infláveis, pipoca e algodão-doce, garantindo um ambiente de lazer e convivência comunitária.  “A Ação Comunitária é uma oportunidade de atender as demandas da população de forma direta, promovendo qualidade de vida e fortalecendo o vínculo entre o governo e a comunidade”, ressalta a secretária de Atendimento à Comunidade, Clara Roriz.   *Com informações da Seac-DF

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Projeto Atendimento em Movimento ultrapassa 2,1 mil escutas da população

Ampliar o acesso da população aos serviços públicos e oferecer uma escuta ativa e humanizada aos cidadãos. Esses são os objetivos do projeto Atendimento em Movimento, realizado pela Secretaria de Atendimento à Comunidade do Distrito Federal (Seac-DF). Lançada em agosto deste ano, a iniciativa já passou pelas 35 regiões administrativas do Distrito Federal e ultrapassou a marca de 2,1 mil atendimentos, oferecendo um canal direto de comunicação para os cidadãos. Na segunda-feira (4), as equipes voltam a Arapoanga. O projeto ocorre três vezes por semana, desembarcando em uma cidade por dia, das 9h às 16h, com apoio de duas vans. Os veículos ficam estacionados em pontos com maior registro de pedestres e são equipados com computador, frigobar, armários, cafeteira e acesso adaptado para pessoas com deficiência ou alguma dificuldade de locomoção, proporcionando um ambiente confortável e acessível para todos. Mônica Pereira Cunha encontrou van na Fercal e resolveu o problema que a afligia: “Agora sei o que devo fazer” | Fotos: Matheus H. Souza/ Agência Brasília Na sexta-feira (1º), a população da Fercal teve a oportunidade de relatar demandas ao Poder Público presencialmente. A dona de casa Mônica Pereira Cunha, 51 anos, foi uma das pessoas acolhidas. Em uma de suas caminhadas pela cidade na qual mora desde que nasceu, ela encontrou a van do projeto e parou para conversar. “Fui muito bem recebida. É muito importante ajudar quem mais precisa porque eu mesma não estava sabendo como resolver meu problema e agora sei o que devo fazer”, conta. As demandas da população são reunidas e encaminhadas para os órgãos devidos por meio de ofício. Segundo os relatórios, saúde, infraestrutura e segurança são os principais temas levantados pelos moradores. “O Atendimento em Movimento é uma forma de estarmos presentes onde a comunidade mais precisa, promovendo um diálogo direto entre população e governo e esclarecendo informações sobre os programas e ações de governo”, salienta a titular da pasta, Clara Roriz. Integrante da equipe que acolhe a população, Paula Campos, gerente de Atendimento à Comunidade, explica que o retorno dos órgãos acionados é enviado aos moradores por e-mail e WhatsApp. “Nós abordamos os cidadãos e apresentamos o projeto e a missão da secretaria, que trabalha justamente para oferecer essa ponte entre o governo e a população. Ouvimos o relato das pessoas e, dependendo de cada caso, damos as orientações sobre o que fazer e coletamos as informações para repassar a demanda aos órgãos. Assim que temos a resposta, passamos para o cidadão, seja positiva ou negativa.”

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Projeto Atendimento em Movimento chega a Taguatinga nesta quarta-feira (11)

O projeto Atendimento em Movimento desembarca em Taguatinga, nesta quarta-feira (11). Uma equipe estará em frente ao Taguacenter e outra em frente ao JK Shopping. A ação é promovida pela Secretaria de Atendimento à Comunidade (Seac-DF) com intuito de aproximar o governo das regiões administrativas do Distrito Federal, fortalecendo o vínculo com a população e oferecendo uma escuta ativa e humanizada. O atendimento será das 10h às 16h. Projeto Atendimento em Movimento vai ouvir demandas da comunidade de Taguatinga nesta quarta-feira (11) para encaminhar a órgãos do GDF | Fotos: Matheus H. Souza/Agência Brasília O projeto conta com duas vans, que ficam estacionadas em dois pontos da cidade. Os veículos são equipados com computador, frigobar, armários, cafeteira, e acesso adaptado para pessoas com deficiência ou alguma dificuldade de locomoção, proporcionando um ambiente confortável e acessível para todos. Na sexta-feira (13), será a vez de Sobradinho receber o serviço. As vans estarão em frente à Feira Permanente, na Quadra Central, e em frente à Casa Brasileira, na Quadra 8. Lançado em julho deste ano, o projeto já realizou 794 atendimentos no Varjão, Itapoã e Paranoá, que registraram o maior número de assistências, além de Samambaia, Jardim Botânico, Gama, Guará, Riacho Fundo II, Santa Maria, Riacho Fundo, Sol Nascente/Pôr do Sol, Brazlândia, São Sebastião e Plano Piloto. Essencial para entender o que a população mais precisa, o projeto reúne as demandas da população e encaminha para os órgãos devidos. Saúde, infraestrutura e segurança são os principais temas levantados pelos moradores. “Acho muito importante esse espaço de fala”, disse a autônoma Sueli Maria da Costa, atendida pelo projeto na Candangolândia A secretária de Atendimento à Comunidade, Clara Roriz, afirma que o objetivo é passar em todas as 35 regiões administrativas, para identificar as demandas mais urgentes da população. “Com o projeto, nós vamos até o encontro do cidadão, promovendo um diálogo direto entre população e governo. É importante direcionar e esclarecer informações sobre os programas e ações desta gestão do GDF”, afirma. Na segunda-feira (9), as equipes estiveram no estacionamento da Feira Permanente e do Salão Comunitário da Candangolândia. Uma das pessoas atendidas foi a autônoma Sueli Maria da Costa, 53 anos. “Fui bem acolhida e me escutaram com muita atenção. Já avisei três amigas que esse projeto está aqui na cidade, para que elas venham contar o que estão passando também. Acho muito importante esse espaço de fala”, comenta.

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