Serviços do Na Hora serão suspensos na sexta (30) e no sábado (31)
As unidades de atendimento do Na Hora, no Distrito Federal, terão as atividades suspensas nesta sexta-feira (30), que é ponto facultativo, e no sábado (31). A medida foi estabelecida pela Portaria nº 1.009, publicada no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF) nesta segunda-feira (26). A suspensão ocorre em razão do feriado prolongado do Dia de Finados, celebrado na segunda-feira (2 de novembro). Os serviços do Na Hora voltarão a funcionar normalmente na terça-feira (3/11). *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF)
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Serviços do Na Hora serão suspensos no sábado 10 de outubro
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. Os serviços das unidades de atendimento do Na Hora, órgão da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF), serão suspensos no sábado, 10 de outubro de 2026. A medida foi estabelecida pela Portaria nº 951, de 1º de outubro de 2026, publicada no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF), a pedido do Sindicato dos Servidores Públicos Civis da Administração Direta, Autarquias, Fundações e Tribunal de Contas do Distrito Federal (Sindireta-DF). A suspensão permitirá que os servidores tenham um período prolongado de descanso em razão do feriado de 12 de outubro, Dia de Nossa Senhora Aparecida, celebrado na segunda-feira. Não haverá atendimento ao público no sábado, e os serviços serão retomados normalmente no dia 13 de outubro. *Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF)
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Carteira de Identidade Nacional para bebês e crianças: saiba como obter o documento no Distrito Federal
O novo documento oficial de identificação, a Carteira de Identidade Nacional (CIN), substitui gradualmente o antigo RG e unifica o registro civil dos brasileiros. A primeira via da CIN em papel-moeda é gratuita para todos os cidadãos, e o serviço de cadastro e emissão do documento não tem limite mínimo de idade. Isso significa que os bebês também têm direito ao documento logo após o nascimento. O documento começou a ser emitido no Brasil em agosto de 2022 e passou a ser implementado amplamente a partir de novembro de 2023. Para facilitar o acesso a esse direito, saiba o passo a passo, os locais de atendimento e a documentação necessária para menores de idade obterem a CIN no Distrito Federal. Onde obter o documento? Atualmente, não existe o serviço regular de emissão da CIN em maternidades públicas ou particulares no Distrito Federal. Portanto, a solicitação deve ocorrer em postos físicos de atendimento ao cidadão. O serviço está disponível nas unidades do Na Hora localizadas em oito regiões administrativas e no Aeroporto Internacional de Brasília. Brazlândia Ceilândia Gama Riacho Fundo Plano Piloto (Rodoviária) Samambaia Sobradinho Taguatinga Além dessas unidades, o atendimento ocorre em postos de identificação biométrica da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF). Para esses locais, o agendamento não é necessário no turno matutino. 3ª Delegacia de Polícia: Cruzeiro 4ª Delegacia de Polícia: Guará 16ª Delegacia de Polícia: Planaltina 33ª Delegacia de Polícia: Santa Maria 6ª Delegacia de Polícia: Paranoá 30ª Delegacia de Polícia: São Sebastião 27ª Delegacia de Polícia: Recanto das Emas Como funciona o agendamento? Para obter o documento, os responsáveis devem fazer um agendamento prévio pela internet, por meio do site oficial do serviço. Há também a opção de comparecimento espontâneo diretamente nos postos de identificação biométrica credenciados. A marcação do horário é obrigatória e segue o mesmo fluxo tanto para bebês quanto para crianças mais velhas, uma vez que não há procedimento diferenciado para recém-nascidos. O importante é garantir a vaga antes do comparecimento ao posto de atendimento escolhido. Quais são os documentos exigidos? No dia do atendimento, a criança com idade inferior a 16 anos deve estar acompanhada por um dos pais ou pelo responsável legalmente designado por decisão judicial. É obrigatório apresentar os seguintes documentos: Certidão de nascimento (original ou cópia autenticada em cartório); Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) da criança (o documento deve estar regular ou com pendência de regularização perante o órgão federal competente); e Documento de identificação oficial com foto do responsável que acompanha o menor no momento do atendimento.
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GDF na Sua Porta chega ao Sol Nascente/Pôr do Sol com R$ 12,5 milhões em novos investimentos
Esta matéria foi produzida durante o período de defeso eleitoral (de 4 de julho de 2026 a 25 de outubro de 2026) e, em cumprimento à Lei nº 9.504/1997, está sendo publicada depois da vedação expirada. O GDF na Sua Porta chegou à 13ª edição e estará no Sol Nascente/Pôr do Sol até 21/8. Durante a abertura do evento, na segunda-feira (17/8), a governadora Celina Leão assinou 16 ordens de serviço para viabilizar intervenções com investimentos de aproximadamente R$ 12,5 milhões, por meio de recursos da Fonte 100, sem destinação de emendas parlamentares. As obras contemplam áreas como infraestrutura, mobilidade, lazer e urbanização, com o objetivo de ampliar a qualidade de vida da população da região. População tem acesso a serviços de saúde e de cidadania por meio do programa GDF na Sua Porta, que contempla várias regiões do DF | Fotos: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília O GDF na Sua Porta tem grandes obras e também tem esse olhar para os detalhes da zeladoria, que impactam diretamente a vida da população” Governadora Celina Leão A chefe do Executivo ressaltou que, embora o Sol Nascente já tenha recebido quase R$ 1 bilhão em investimentos, ainda existem demandas relacionadas à infraestrutura urbana e à zeladoria da cidade. “São aqueles detalhes que a população sempre aponta”, afirmou. “Estamos entregando a VC-311, que vai garantir uma segunda rota de acesso ao Sol Nascente” , detalhou. “Também estamos estruturando o parque urbano, que já existia, mas não tinha características de parque, porque não contava com equipamentos esportivos. O espaço terá campo sintético, quadra poliesportiva, parquinhos e toda uma organização para que a população do Sol Nascente/Pôr do Sol possa aproveitar.” A governadora complementou: “Também teremos pavimentação, construção de quase quatro quilômetros de calçadas, urbanização, serviços de zeladoria, instalação de novas lixeiras e paradas de ônibus. O GDF na Sua Porta tem grandes obras e também tem esse olhar para os detalhes da zeladoria, que impactam diretamente a vida da população”. As 16 ordens de serviço assinadas para o Sol Nascente/Pôr do Sol incluem a construção e a reforma de espaços de lazer, como pontos de encontro comunitário (PECs), parquinhos, quadras poliesportivas e campos sintéticos. As ações também contemplam obras de urbanização, com a implantação e a reforma de calçadas, a construção de uma pista de cooper e a ampliação do programa De Cara Nova. Na área de mobilidade e infraestrutura, estão previstos novos redutores de velocidade, meios-fios, estacionamento público, serviços de pavimentação e reparos asfálticos. As melhorias incluem, ainda, poda de árvores, ampliação da iluminação pública e novas ligações da rede de abastecimento de água. Serviço mais perto da população Durante a semana, a comunidade do Sol Nascente e do Pôr do Sol poderá aproveitar todos os serviços do GDF. É o caso da babá Suelem Carneiro, de 41 anos, que aproveitou a passagem do programa para levar a cadela para o serviço gratuito de castração. Ela contou que soube da ação por meio de um grupo de WhatsApp voltado ao tema e decidiu aproveitar a oportunidade. “Está sendo muito bom, porque ajuda muito o povo a resolver algumas coisas da vida”, afirmou.“Estou feliz ainda mais porque é perto de casa. Recomendo que o pessoal venha para aproveitar”. Usuário de serviços do GDF na Sua Porta, o vigilante Jânio da Silva elogiou a iniciativa: “A gente recebe isso com muita alegria, porque a cidade é muito carente dessas oportunidades. Moro aqui desde 2005, e agora a gente consegue ver o progresso chegando” Quem aproveitou a oportunidade foi o vigilante Jânio da Silva, 41, que procurou a carreta para emitir a Carteira de Identidade e elogiou a iniciativa de levar os serviços públicos para regiões mais afastadas: “É muito bom para essas regiões, que são um pouco mais afastadas. Geralmente, a gente precisa resolver tudo no Na Hora de Ceilândia. Então, foi muito boa a vinda dessa carreta”. Jânio também comentou sobre as ordens de serviço assinadas pela governadora e enfatizou as melhorias alcançadas pela região: “A gente recebe isso com muita alegria, porque a cidade é muito carente dessas oportunidades e dos investimentos do governo. Tudo o que vier para o Sol Nascente será bem-vindo. Estou muito satisfeito. Moro aqui desde 2005, e agora a gente consegue ver o progresso chegando. As obras de drenagem ficaram maravilhosas. Hoje não tem mais alagamento”. O programa Primeiro ato oficial da governadora Celina Leão, o GDF na Sua Porta foi criado em março deste ano para ouvir a população sobre as demandas de cada região administrativa, atender prioridades sociais e atuar de forma articulada com órgãos e entidades para trazer soluções eficientes para as necessidades locais. A ação já passou por Itapoã, Paranoá, Riacho Fundo II, Samambaia, Colônia Agrícola 26 de Setembro, Ceilândia e Planaltina. Com o Plano Piloto, 194 ordens de serviços já foram assinadas pela governadora, para promover obras e manutenções relacionadas à infraestrutura urbana, conforme demandas da população e mapeamento das administrações regionais. Ordens de serviço até o momento ⇒ Itapoã: 17 ⇒ Paranoá: 30 ⇒ Riacho Fundo II: 31 ⇒ Samambaia: 27 ⇒ Ceilândia: 35 ⇒ 26 de setembro: 9 ⇒ Planaltina: 24 ⇒ Plano Piloto: 21 ⇒ Sobradinho e Sobradinho II: 35 ⇒ Recanto das Emas: 15 ⇒ Estrutural: 19 ⇒ São Sebastião: 17.
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Confira as cidades do DF com atendimento presencial na área de energia nesta semana
A Neoenergia Brasília inicia, nesta segunda-feira (22), um novo ciclo de atendimento itinerante nas administrações regionais do Distrito Federal. A ação segue até sexta-feira (26) e tem como objetivo ampliar o acesso da população a serviços técnicos e comerciais, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento. Durante o período, os clientes poderão resolver diversas demandas, como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova, pedidos de ressarcimento por danos elétricos, além de receber orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. Serão oferecidos serviços como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova | Foto: Divulgação/Neoenergia A iniciativa reforça a estratégia da distribuidora de estar cada vez mais próxima da comunidade, levando soluções diretamente às regiões administrativas e facilitando a resolução de demandas do dia a dia. Além do atendimento itinerante, a Neoenergia Brasília mantém pontos fixos de atendimento nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião e Lago Sul, bem como oito unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo. O cronograma completo também pode ser consultado no site da empresa. Cronograma ⇒ Segunda-feira (22) 8h às 12h: Seduh 14h às 18h: Seduh ⇒ Terça-feira (23) 8h às 14h: Varjão 14h às 18h: Lago Norte ⇒ Quarta-feira (24) 8h às 12h: Sudoeste 14h às 16h: Seduh ⇒ Quinta-feira (25) 8h às 12h: Cruzeiro 14h às 18h: Estrutural ⇒ Sexta-feira (26) 8h às 12h: Sol Nascente 14h às 18h: Ceilândia. *Com informações da Neoenergia
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Na Sua Hora volta ao Terraço Shopping com atendimentos noturnos nesta quarta (8) e quinta (9)
O projeto Na Sua Hora retorna ao estacionamento do Terraço Shopping nesta quarta-feira (8) e quinta-feira (9), das 15h às 21h, levando serviços públicos essenciais à população do Cruzeiro, Sudoeste e Octogonal. Esta é a terceira vez que a iniciativa — versão noturna e itinerante do programa Na Hora — é realizada no local. Ao todo, já foram promovidas 11 edições em diferentes regiões administrativas do Distrito Federal. A ação tem como objetivo facilitar o acesso da população aos atendimentos públicos fora do horário comercial, beneficiando especialmente quem encontra dificuldades para buscar serviços durante o dia. A proposta é levar estrutura e comodidade a espaços de grande circulação, como centros comerciais. Lançado em julho de 2025, o Na Sua Hora surgiu como uma estratégia inovadora para ampliar o alcance do atendimento público no DF. Em apenas oito meses de funcionamento, o projeto já realizou mais de 2.500 atendimentos, passando por locais como Deck Norte, Terraço Shopping, Águas Claras, Boulevard e Pier 21. Em apenas oito meses de funcionamento, o projeto já realizou mais de 2.500 atendimentos | Foto: João Marcos Teixeira/Ascom Sejus-DF Nesta edição, serão oferecidos serviços de órgãos como Detran-DF, Caesb, Codhab, Secretaria de Economia do DF (Seec-DF), BRB Mobilidade e Procon-DF. Entre os atendimentos disponíveis estão emissão de documentos, negociação de débitos, orientações ao consumidor, regularização habitacional e serviços relacionados ao transporte público. A iniciativa reforça o compromisso do Governo do Distrito Federal em aproximar os serviços da população, garantindo mais acessibilidade, praticidade e cidadania para quem mais precisa. Serviço Na Sua Hora — Atendimento Noturno Local: Terraço Shopping Datas: quarta-feira (8) e quinta-feira (9) Horário: das 15h às 21h *Com informações da Sejus-DF
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Posto do Na Hora em Samambaia passa a atender público da Codhab
A partir desta terça-feira (7), moradores de Samambaia que precisarem de atendimento da Companhia de Desenvolvimento Habitacional (Codhab-DF) deverão se dirigir à unidade do Na Hora na região — Samambaia Shopping, na QN 122, Conjunto 15. O local funcionará das 7h às 19h. Um dos serviços disponíveis no atendimento da Codhab é o cadastro para o programa Morar Bem | Foto: Arquivo/Agência Brasília A Codhab vai prestar atendimento ao cidadão para cadastro no programa Morar Bem, envio de documentação, esclarecimento de dúvidas e serviços de regularização fundiária. A população pode comparecer em qualquer horário, dentro do período de funcionamento, sem a necessidade de agendamento prévio. [LEIA_TAMBEM]“Além de prestarmos um serviço com maior qualidade, o cidadão será beneficiado, tendo em vista a presença de vários órgãos do GDF no mesmo espaço, facilitando às demandas”, aponta o coordenador de Atendimento ao Público da Codhab, Paulo César Gomes. Segundo ele, o atendimento funcionará também no horário de almoço. Coordenado pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), o Na Hora ultrapassou a marca de 2,4 milhões de atendimentos em 2025 e mantém um índice de 99,93% de satisfação entre os usuários. Com a nova unidade, Samambaia passa a integrar a rede permanente do serviço no DF. *Com informações da Codhab
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Na Hora chega a Samambaia para ampliar acesso a serviços públicos
Os moradores de Samambaia passam a contar com uma nova unidade do Na Hora, inaugurada nesta terça-feira (24) pelo governador Ibaneis Rocha. O espaço amplia o acesso a serviços públicos na região e faz parte da estratégia do Governo do Distrito Federal (GDF) de levar atendimento mais ágil e próximo à população. “Esse era um dos maiores pedidos da população de Samambaia, e, graças ao trabalho dedicado do BRB Serviços, em parceria com a Secretaria de Justiça e Cidadania [Sejus-DF], nós estamos agora entregando essa unidade. São 17 serviços funcionando aqui para atender à comunidade não só de Samambaia, mas de toda a região. Então, é uma alegria muito grande. É o segundo maior Na Hora que nós temos instalado, só perde para o da Rodoviária, por onde passam mais de 600 pessoas por dia”, destacou o chefe do Executivo. Ibaneis Rocha: “Eu tenho certeza de que essa obra do Na Hora agrada a população, atende desde a pessoa mais carente até o empresário da região, que precisa de serviço, precisa tirar suas certidões, precisa atualizar documentos. Realmente, é uma obra que chega abraçando toda a população, e eu tenho convicção de que a população vai receber isso com muito carinho” | Foto: Renato Alves/Agência Brasília “Eu tenho certeza de que essa obra do Na Hora agrada a população, atende desde a pessoa mais carente até o empresário da região, que precisa de serviço, precisa tirar suas certidões, precisa atualizar documentos. Realmente, é uma obra que chega abraçando toda a população, e eu tenho convicção de que a população vai receber isso com muito carinho”, acrescentou Ibaneis Rocha, que deu à unidade o nome de Lásaro Corrêa da Silva, pai de Vicente César e Fernando César, fundadores do Home Center Castelo Forte, uma das maiores lojas de materiais de construção do DF, nascida em Samambaia. Instalada no Samambaia Shopping, a nova unidade do Na Hora reúne diversos serviços essenciais em um único local, reduzindo a necessidade de deslocamentos e garantindo mais praticidade no dia a dia da população. A unidade de Samambaia chega em um momento de consolidação do Na Hora. Apenas em 2025, o programa ultrapassou a marca de 2,4 milhões de atendimentos, com índice de satisfação de 99,93% entre os usuários. Com a inauguração desta terça, o DF passa a contar com oito unidades espalhadas por diferentes regiões administrativas, além de uma unidade para perícias médicas e outra exclusiva para empresários, totalizando dez pontos fixos. Com a inauguração do serviço em Samambaia, DF passa a contar com oito unidades do Na Hora | Foto: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília O programa é coordenado pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), sendo referência no atendimento integrado ao cidadão, com foco na eficiência e na humanização dos serviços públicos. A secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, também ressaltou o impacto da iniciativa na rotina dos moradores da região: “O Na Hora é um hub de serviços, ele centraliza os serviços públicos em um só espaço, então acaba otimizando o tempo de todo cidadão. E aqui é bom, porque fica dentro de um shopping, tem segurança, é perto do metrô, de fácil acesso, e a gente acredita que a população, não só de Samambaia, mas a que mora em volta, vai usar muito esse Na Hora. A gente caprichou bastante para ele ter uma estrutura das melhores”. Com a ampliação da rede, a expectativa é desafogar outras unidades e garantir mais comodidade aos usuários, especialmente em regiões com grande demanda por serviços públicos. A educadora social Maria Eliete Freitas, 63 anos, por exemplo, já estava animada com a chegada do Na Hora a Samambaia, cidade em que vive há 30 anos. “São vários atendimentos em um lugar só. Antes, o pessoal tinha que se deslocar daqui para ir para Ceilândia, Taguatinga... Então, esse Na Hora já era uma reivindicação antiga e chegou na hora certa”, celebrou. “O Na Hora é um hub de serviços, ele centraliza os serviços públicos em um só espaço, então acaba otimizando o tempo de todo cidadão", destaca Marcela Passamani, secretária de Justiça e Cidadania do DF | Foto: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília Mais serviços e modernização A expansão do Na Hora faz parte de uma estratégia deste GDF de modernizar o atendimento ao cidadão e também atender às demandas do setor produtivo. Recentemente, o governo inaugurou a primeira unidade do Na Hora Empresarial, voltada exclusivamente a empreendedores. Localizado no terceiro andar do Venâncio Shopping, no Setor Comercial Sul, o espaço foi planejado para concentrar, em um único ambiente, serviços essenciais para abertura, regularização e expansão de empresas. Com mais de 500 metros quadrados, a unidade oferece atendimento presencial sem filas e sem necessidade de agendamento, com expectativa de mais de 500 atendimentos por dia. A proposta é reduzir a burocracia e facilitar a rotina de quem empreende, permitindo que diferentes processos sejam resolvidos em um só lugar, com mais eficiência e previsibilidade. “São vários atendimentos em um lugar só. Antes, o pessoal tinha que se deslocar daqui para ir para Ceilândia, Taguatinga... Então, esse Na Hora já era uma reivindicação antiga e chegou na hora certa”, celebra a educadora social Maria Eliete Freitas | Foto: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília As outras unidades fixas do Na Hora estão localizadas na Rodoviária do Plano Piloto, no Setor Comercial Sul (perícia médica), em Sobradinho, Taguatinga, Riacho Fundo, Ceilândia, Brazlândia e Gama. Há, ainda, as modalidades móveis, como o Na Hora Mais Perto do Cidadão, que circula por todo o DF, e o Na Sua Hora, também itinerante, que leva atendimento noturno a regiões sem unidades fixas.
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