Parquinhos de Ceilândia ganham reforço na manutenção e reformas
Em parceria com o programa GDF Presente, a Administração Regional de Ceilândia promoveu um mutirão de limpeza e reforma no parquinho da QNM 21, em Ceilândia Sul. As equipes executaram serviços na área externa, como corte do mato, poda de árvores, retirada de galhos e recolhimento de lixo e entulho, devolvendo à comunidade um espaço mais limpo, organizado e seguro para o lazer das crianças. Podas, retirada de lixo e limpeza geral fizeram parte da iniciativa | Foto: Divulgação/Administração Regional de Ceilândia “Esse parquinho é muito utilizado pelas famílias da comunidade”, comentou a secretária Lucilene Dias da Costa, de 38 anos. “Com a limpeza e a revitalização, o local ficou muito melhor e mais seguro para as crianças brincarem. Ficamos muito felizes em ver esse cuidado com um espaço tão importante para todos nós.” [LEIA_TAMBEM]Além da QNM 21, outros parquinhos também receberam recentemente serviços de manutenção e reforma, entre eles, o da QNN 36 e o da EQNN 4/6, ao lado da Escola Classe 21. Nessas localidades, foram realizados reparos em brinquedos, troca de areia, capina, roçagem e limpeza geral. A ação integra o trabalho contínuo de zeladoria urbana desenvolvido na cidade, com foco na recuperação e conservação de áreas públicas utilizadas diariamente pelas famílias. “Nosso compromisso é manter os espaços públicos em boas condições de uso, oferecendo mais segurança, conforto e qualidade de vida para a população”, resumiu o administrador regional de Ceilândia, João Marcelo Ferreira de Souza. *Com informações da Administração Regional de Ceilândia
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Planaltina recebe manutenção na rede elétrica com desligamento temporário nesta segunda (6)
Trechos de Planaltina terão o fornecimento de eletricidade interrompido temporariamente na próxima segunda-feira (6). A medida é necessária para que equipes de campo executem o serviço de poda de árvores próximo à fiação com segurança, evitando possíveis curtos-circuitos e danos à infraestrutura. A suspensão está agendada para ocorrer entre as 10h e as 16h, no Núcleo Rural Bonsucesso e no Lote 8 da Quadra B, no Jardim Morumbi. [LEIA_TAMBEM]A empresa divulga apenas serviços que afetam mais de 100 clientes. Cada consumidor impactado recebe aviso individual com a data e o horário da manutenção. O horário informado indica o período previsto para o serviço. Em muitos casos, os trabalhos são concluídos antes do previsto, o que pode determinar o restabelecimento da energia sem aviso prévio. Em caso de irregularidades na rede, a orientação é acionar a central de atendimento da Neoenergia pelo número 116.
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Lago Norte e Taguatinga terão áreas sem energia nesta quinta (5) para poda de árvores
Endereços do Lago Norte e de Taguatinga terão o fornecimento de energia interrompido nesta quinta-feira (5) para poda de árvores. A interrupção ocorre para garantir a segurança dos profissionais e da população. No Lago Norte, a interrupção será no Setor de Mansões Lago Norte, MI Trecho 7 e no Núcleo Rural Capoeira do Bálsamo. O fornecimento ficará temporariamente suspenso das 10h às 16h. Já em Taguatinga, serão afetadas a Colônia Agrícola Vicente Pires, Chácara 291 e a Colônia Agrícola Samambaia, Chácara 11. A previsão é que os trabalhos ocorram das 9h às 15h. Além dos desligamentos programados, pode acabar a energia em outra região do Distrito Federal. Nesse caso, a população deve registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado para essa finalidade.
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Novacap registra mais de 21,8 mil atendimentos de manejo arbóreo no DF em 2025
Como parte das ações contínuas voltadas à segurança da população e à preservação dos espaços urbanos, a Companhia Urbanizadora da Nova Capital do Brasil (Novacap) registrou, ao longo de 2025, mais de 21,8 mil atendimentos relacionados ao manejo arbóreo no Distrito Federal. A maior parte dessas ações teve origem em demandas registradas pela própria população, por meio do Portal Cidadão. “É o morador que convive diariamente com aquela árvore que conhece melhor do que ninguém a situação dela, muitas vezes em frente à própria casa”, explica o assessor do Departamento de Parques e Jardins da Novacap e engenheiro florestal, Leonardo da Costa. Após o registro da solicitação, um técnico da Novacap vai até o local para avaliação visual da árvore. Nessa análise, são observados diversos aspectos, como as condições da copa e o estado geral de saúde, além do tronco, para verificar se há injúrias mecânicas. Também é feita a observação superficial das raízes aparentes, da inclinação da árvore e de possíveis rachaduras no solo, para identificar riscos de queda. Apenas os técnicos da Novacap podem fazer ou autorizar manejamento arbóreo em áreas públicas do DF | Foto: Tony Oliveira/Agência Brasília Durante o período chuvoso, especialmente com o aumento de eventos climáticos extremos, como chuvas intensas e ventos fortes, o número de ocorrências tende a crescer. Mesmo árvores saudáveis podem não resistir, principalmente quando estão em locais desprotegidos e expostos à ação direta do vento. Por isso, manter a poda preventiva em dia é fundamental para reduzir riscos em áreas urbanas, especialmente durante esse período. A medida ajuda a evitar quedas de galhos e árvores, que podem causar acidentes com pedestres, danos a veículos, interrupções no fornecimento de energia elétrica, além de prejuízos a residências, calçadas, vias públicas e equipamentos urbanos. O manejo adequado também contribui para a saúde das árvores, pois prolonga a vida útil e garante convivência segura entre a arborização e a população. Leonardo da Costa reforça a importância da colaboração da população. Ele destaca que, em áreas públicas, apenas a Novacap tem competência legal para realizar qualquer tipo de manejo arbóreo, incluindo podas. Intervenções irregulares feitas por moradores podem configurar crime ambiental. A orientação é que o cidadão solicite sempre uma vistoria pelo Portal Cidadão. “Muitos moradores percebem quando algo está diferente, como a copa secando, a árvore inclinada, e isso ajuda muito o nosso trabalho. A partir da vistoria, avaliamos se há risco e se alguma ação é necessária, lembrando que nem toda solicitação resulta em intervenção”, conclui. 1.244 Número de ocorrências de árvores caídas registradas pela Novacap em 2025 Dos mais de 21,8 mil atendimentos feitos ao longo do ano passado, a Novacap registrou a supressão de 14.984 árvores com risco, a remoção de 5.643 árvores mortas e o atendimento a 1.244 ocorrências de árvores caídas. Embora a maioria das demandas tenha origem em solicitações da população, o trabalho técnico vai além dos pedidos pontuais. Durante os deslocamentos, os profissionais também avaliam árvores próximas e identificam situações que merecem atenção preventiva. Para organizar as ações, a companhia utiliza um sistema de classificação de prioridades, semelhante ao adotado em atendimentos de emergência, que ordena as ocorrências conforme o nível de risco. A partir dessa avaliação, as demandas são reunidas em ordens de serviço, respeitando critérios de urgência e logística, o que otimiza o trabalho das equipes terceirizadas responsáveis pela execução. [LEIA_TAMBEM]Em relação às árvores mortas ou que precisam ser suprimidas, o assessor da Novacap esclarece que, tecnicamente, não se trata de compensação ambiental. Isso porque o Decreto nº 39.469, de 2018, estabelece que a companhia, no exercício da manutenção da arborização urbana, não é obrigada a realizar compensação. Ainda assim, o órgão mantém um programa anual de plantio. Após a supressão, técnicos retornam ao local, geralmente no período da seca, para avaliar a viabilidade do replantio e definir a espécie mais adequada. “Não chamamos de compensação, mas o plantio é realizado dentro desse programa anual”, ressalta. Serviço A população pode colaborar com o manejo da arborização urbana ao acionar os órgãos responsáveis. As solicitações de vistoria e poda podem ser feitas pelo site da respectiva administração regional, disponível 24 horas no Portal Cidadão, ou pelo telefone 156. Após o registro da demanda, a Companhia Urbanizadora da Nova Capital (Novacap) encaminha o pedido aos setores responsáveis para avaliação técnica e adoção das providências necessárias.
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Desligamento de energia afetará Planaltina nesta sexta-feira (23)
Nesta sexta-feira (23), a companhia Neoenergia fará podas e manutenções na rede elétrica em Planaltina (DF), causando a interrupção de energia para a segurança das equipes que realizam os trabalhos. As podas de árvore serão feitas das 9h às 14h e o desligamento de energia poderá afetar o Núcleo Rural Taquara, nas chácaras 07, 21 e 22. Já entre 10h e 16h, as regiões em Planaltina afetadas pela interrupção de energia serão a DF-205, no KM 18; a Fazenda Sarandy; Chácaras Sonho Meu e Boa Esperança. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Desligamento de energia afetará Paranoá e Recanto das Emas nesta terça-feira (20)
Nesta terça-feira (20), a companhia Neoenergia fará manutenções na rede elétrica em duas regiões do Distrito Federal, causando a interrupção de energia para a segurança das equipes que realizam os trabalhos. Recanto das Emas e Paranoá terão trabalhos na rede elétrica nesta terça (20) | Foto: Divulgação No Recanto das Emas, as atividades serão executadas entre 9h e 15h, afetando a Quadra 109. Já no Paranoá, será feito um serviço de poda das 10h às 16h, que vai impactar a DF-250 no Núcleo Rural Sobradinho dos Melos, chácaras do KM 10 ao KM 12; o Condomínio Boa Esperança, na Quadra 379; e também o Núcleo Rural Capão Erva, no KM 09. Caso o trabalho termine antes do previsto, a rede voltará a ser energizada sem aviso prévio. Além dos desligamentos programados, pode ocorrer de acabar a energia em alguma região, sem comunicação prévia. Nesses casos, a população pode registrar a ocorrência pelo telefone 116. Clientes com deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55, desde que utilizem aparelho adaptado.
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Aumenta a satisfação dos usuários com a Ouvidoria da Novacap
O índice de satisfação com o atendimento da Ouvidoria da Companhia Urbanizadora da Nova Capital do Brasil (Novacap) aumentou dois pontos percentuais, chegando a 72%. O indicador consta do Relatório Anual apresentado nesta semana pelo setor. De acordo com o documento, a Ouvidoria da empresa recebeu quase 16 mil demandas ao longo de 2024. Foram cerca de mil solicitações a menos em relação ao ano anterior. De acordo com o departamento, isso ocorreu pelo fato de o cidadão utilizar mais o novo portal de serviços do Governo do Distrito Federal (GDF), chamado de Administração Regional Digital 24 Horas. Entre todos os serviços oferecidos pela Ouvidoria da Novacap em 2024, foram realizados 4.252 contatos através da central telefônica, 9.829 pelo site e 1.855 de forma presencial | Foto: Josciane Cardoso/Novacap “A participação do cidadão é primordial para as melhorias dos serviços prestados à população”, destaca a chefe da Ouvidora da Novacap, Maria do Socorro Ferreira. “É uma satisfação muito grande saber que as pessoas confiam nesse trabalho e entendem sua importância”, completa a gestora. Esse não foi o único indicador que apresentou crescimento. O quesito Qualidade da Resposta saiu de 58% para 67% e a Resolutividade subiu um ponto chegando a 32%. “Esse crescimento gradual se deve ao contato direto com o cidadão, seja no pré-atendimento ou no pós, aliado ao diálogo contínuo com as administrações regionais, a fim de fazer gestão na resolução das demandas diárias do cidadão”, comenta Maria do Socorro. Dentre os assuntos mais solicitados, a poda de árvores em área pública foi o principal, com 5.276 chamados. Em segundo lugar, a roçagem de mato e capim com 1.721 solicitações. Entre todos os serviços oferecidos pela ouvidoria em 2024, foram realizados 4.252 contatos através da central telefônica, 9.829 pelo site e 1.855 de forma presencial. Esses índices são monitorados pela Ouvidoria de maneira contínua e os resultados são registrados em sistema próprio para acompanhamento e avaliação contínua. É importante destacar que as formas de fazer um registro junto à Ouvidoria são: via disque 162, presencialmente em todos os órgãos do GDF ou pelo site Participa DF. *Com informações da Novacap
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Plano Piloto recebe mutirão de limpeza e de serviços de manutenção
Equipes da Administração Regional do Plano Piloto, em parceria com o GDF Presente e diversos órgãos do GDF, promovem um grande mutirão de limpeza e manutenção na região e nas vilas Planalto e Telebrasília. A iniciativa já vem ocorrendo periodicamente, garantindo que áreas públicas fiquem mais limpas e organizadas, além de proporcionar mais qualidade de vida para os moradores. Equipes do GDF trabalham em mutirão de limpeza no Plano Piloto, com serviços como coleta de resíduo verde e inservíveis e limpeza de bocas de lobo | Foto: Divulgação/Administração Regional do Plano PIloto Desde segunda-feira (24), a operação inclui o recolhimento de móveis e eletrodomésticos velhos, retirada de entulho, podas de árvores, limpeza de valetas e de bocas de lobo e reposição de tampas de concreto em bueiros da região. Os trabalhos contribuem para evitar possíveis criadouros do Aedes aegypti, mosquito transmissor da dengue. O administrador do Plano Piloto, Bruno Olímpio, destacou a importância dessa força-tarefa para manter a cidade bem-cuidada. “Nosso objetivo é garantir que a região esteja sempre em boas condições para a população. Esse mutirão reforça nosso compromisso com a zeladoria e a qualidade de vida dos moradores”, afirmou. A Administração do Plano Piloto segue com um cronograma contínuo de zeladoria, intensificando ações como essa para manter a cidade sempre limpa, segura e organizada para moradores, comerciantes e visitantes da capital. Confira as ações do mutirão de serviços no Plano Piloto: → Limpeza e coleta de resíduo verde nas vilas Planalto e Telebrasília; → Limpeza e coleta de inservíveis nos setores Hoteleiro e de Rádio e TV Sul; → Limpeza e manutenção de bocas de lobo na 313 Sul; → Limpeza e capina na 415 Sul; → Manutenção e limpeza no parquinho da 409 Sul; → Limpeza e coleta de resíduo verde na 112 Sul e 309 Sul; → Limpeza e coleta de inservíveis na 307 Norte; → Poda de árvores na Vila Telebrasília – Novacap; → Reposição de tampas de concreto na Praça do Indígena e na 406 Sul; → Limpeza e coleta de resíduo verde na Praça Internacional da Paz; → Limpeza e coleta de resíduo verde no Setor Policial Sul. *Com informações da Administração Regional do Plano Piloto
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