Administração Regional Digital 24h e GDF Presente passam a ter integração na execução de serviços
O programa de zeladoria GDF Presente terá plano de trabalho com ações solicitadas pelo cidadão por meio da plataforma ADM 24h – Administração Regional Digital 24h. Plataforma também será integrada com sistemas de outros órgãos. As administrações regionais deverão incluir as demandas que chegam por meio da plataforma ADM 24h – Administração Regional Digital 24h no planejamento das ações a serem executadas pelos polos urbanos e rurais do GDF Presente. A orientação da Secretaria de Governo foi transmitida em reunião realizada nesta terça-feira (4) com servidores das administrações regionais. A integração das duas iniciativas tem o objetivo de dar agilidade aos pedidos feitos pelos cidadãos por meio da plataforma digital, na qual podem ser solicitados diversos serviços, bem como permitir mais eficiência no planejamento das ações de zeladoria nas regiões administrativas que são coordenadas pelo GDF Presente. Secretário de Governo José Humberto Pires de Araújo: “Essa integração com o GDF Presente vai agregar muito para que as cidades fiquem mais organizadas, com o governo atendendo mais pontualmente os pedidos da população” | Foto: Divulgação/GDF Presente “O Administração 24 horas é uma revolução, muito audaciosa, e o resultado tem sido extraordinário. Nós estamos com quase 80% de resolutividade, o que significa que a população já está confiando na plataforma. Isso é fruto do trabalho de vocês que identificam o problema, encaminham para os órgãos e buscam a solução”, disse o secretário de Governo José Humberto Pires de Araújo. “E essa integração com o GDF Presente vai agregar muito para que as cidades fiquem mais organizadas, com o governo atendendo mais pontualmente os pedidos da população”. Além da interação com o programa GDF Presente, José Humberto anunciou que, a partir de 1º de dezembro, começa o funcionamento integrado do Administração 24 Horas com o sistema do Ilumina DF, canal de atendimento para o cidadão requerer serviços de iluminação pública. Na reunião, o presidente da CEB Iluminação Pública e Serviços (CEB IPes), Edison Garcia, falou da parceria na iniciativa. “Esse é mais um passo do aprimoramento de todo esse processo de reestruturação da iluminação pública no Distrito Federal, que tem sido feito pelo governador Ibaneis Rocha. Nós criamos centros de operações, call center, aplicativos, sistemas eletrônicos de comunicação com o cidadão, WhatsApp e o GDF faz um belo trabalho com o Administração 24 horas e o Participa-DF”, disse. “O que a gente precisa agora é criar mecanismos de integração, de celeridade para que também a população se utilize das administrações regionais, se conectando por sistema diretamente nos aplicativos e nos sistemas da CEB Iluminação Pública. Isso vai facilitar muito a vida do cidadão e vai facilitar muito a administração pública porque ela se torna mais eficiente e mais ágil”. Outras interações O Serviço de Limpeza Urbana (SLU) já está integrado ao Administração Regional Digital. Foi desenvolvido um módulo específico dentro da plataforma para atendimento das solicitações relacionadas à limpeza urbana. “Os servidores do Serviço de Limpeza Urbana recebem as solicitações diretamente pelo sistema, permitindo que as demandas sejam inseridas em seus planos de trabalho”, explica Vilton Gonzaga, servidor da Secretaria de Governo responsável pela idealização do Administração 24 Horas. O secretário Executivo nas Cidades, Takane Nascimento, destaca que a integração das plataformas representa um avanço para a administração pública, já que agiliza os trâmites internos e os órgãos podem incluir em seus planos de trabalho aquilo que a população está solicitando. “O Administração 24 Horas é uma ferramenta de gestão, pois nos fornece informações pontuais acerca das demandas da comunidade”, esclarece. E não para por aí. A Secretaria de Governo está alinhando também a integração com os sistemas da Caesb e da Segurança Pública. *Com informações da Secretaria de Governo do Distrito Federal (Segov-DF)
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GDF entrega obras estratégicas e chega à marca de R$ 4,5 bi investidos
O ano foi marcado por avanços promovidos pelo Governo do Distrito Federal, que encerra 2024 com a marca de investimentos em torno de R$ 4,5 bilhões em licitações, projetos e mais de 100 obras estruturantes concluídas. A Secretaria de Governo (Segov) acompanhou de perto a evolução de projetos e obras para melhoria da infraestrutura, coordenando ações estratégicas e apoiando o trabalho das pastas para obter resultados favoráveis à transformação da capital em um local cada vez melhor para se viver. Na Penitenciária Feminina do DF, unidade básica de saúde foi ampliada | Foto: Paulo H. Carvalho/Agência Brasília O GDF fez grandes entregas na mobilidade, entre as quais dois complexos viários, do Itapoã/Paranoá e do Riacho Fundo, além do viaduto do Jardim Botânico, permitindo que o trânsito tenha fluidez e segurança. Na Educação, a população recebeu cinco novas unidades de ensino e oito módulos escolares. Já a Saúde foi beneficiada com reformas na hemodinâmica, radiologia e sala de infusão do Hospital de Base, além da renovação e ampliação da Unidade Básica de Saúde (UBS) 15 da Penitenciária Feminina. Sete novas unidades de pronto atendimento (UPAs) foram lançadas. “A nossa proposta é ter uma ferramenta de gestão integrada, isto é, alimentada pelos órgãos executores” José Humberto Pires de Araújo, secretário de Governo Projetos de urbanização levaram saneamento, iluminação e água potável ao Sol Nascente e Pôr do Sol, e à Comunidade Dorothy Stang, em Sobradinho. A segurança pública e a área social foram contempladas com novos equipamentos públicos. O ano fecha coroado com a conclusão das obras da Sala Martins Pena do Teatro Nacional. “Todas essas entregas foram acompanhadas pela Secretaria de Governo, que faz o monitoramento dos projetos, licitações e execução das médias e grandes obras do GDF, com o objetivo de acompanhar a evolução de cada um e agir, se necessário, caso haja algum entrave na execução”, afirma o secretário de Governo, José Humberto Pires de Araújo. O gestor explica que a partir desse trabalho foi constatada a necessidade de desenvolver um sistema de acompanhamento e monitoramento, em nível estratégico, das obras públicas. A iniciativa está sendo desenvolvida em parceria com a Secretaria de Economia (Seec-DF). “A nossa proposta é ter uma ferramenta de gestão integrada, isto é, alimentada pelos órgãos executores”, pontua o secretário. “O foco é ter informações atualizadas e fidedignas, usando um sistema com foco na transparência e na melhoria da administração”. Equipes do GDF Presente atuaram na limpeza urbana e recuperação de vias de várias cidades do DF | Foto: Divulgação/GDF Presente Outro avanço foi a reformulação da Administração Regional Digital 24h. Com perspectiva inovadora, está em fase final de implementação uma ferramenta com mais transparência na prestação de serviços. Também para o aperfeiçoamento da gestão, Segov e Seec-DF estiveram juntas em todas as administrações regionais para capacitar as equipes a elaborarem seus planos estratégicos institucionais. Quanto aos mobiliários urbanos, foram regularizadas mais de 2.500 unidades, entre boxes de feiras permanentes e shoppings populares, e autorizações de uso de quiosques. Nas cidades, o GDF Presente seguiu como braço essencial das administrações para manter a zeladoria em dia. Vias foram recuperadas, a limpeza retirou lixo das ruas e espaços públicos, enquanto o verde da capital foi cuidado com a poda de quase 90 mil árvores. Em todas as áreas, o GDF avança para um DF melhor. *Com informações da Segov
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Bocas de lobo do Cruzeiro passam por manutenção e renovação
Para dar mais segurança para a população do Cruzeiro, as bocas de lobo e tampas de bueiros espalhadas por diversos pontos da cidade passaram por manutenção e reformas. O serviço executado pela administração regional, em parceria com o programa GDF Presente, mapeou dez pontos sensíveis da RA que ofereciam risco à comunidade. “A reforma é um pedido antigo da população, que constantemente reclamava da falta de segurança enfrentada pelos pedestres, principalmente daqueles com dificuldade de locomoção, ainda mais no Cruzeiro, onde parte considerável da população é idosa”, destaca o administrador, Gustavo Aires. Os serviços foram realizados nas quadras 2, 10, 12, 411, 801, 1.101, 1.405 e um ponto na Avenida das Mangueiras. A escolha dos locais atendeu às demandas da comunidade e a um levantamento feito pela Coordenação de Licenciamento, Obras e Manutenção da Administração Regional do Cruzeiro. A manutenção das bocas de lobo e tampas de bueiros do Cruzeiro foi executada pela administração regional em parceria com o programa GDF Presente | Foto: Divulgação/GDF Presente [Olho texto=”“A reforma é um pedido antigo da população, que constantemente reclamava da falta de segurança enfrentada pelos pedestres, principalmente daqueles com dificuldade de locomoção, ainda mais no Cruzeiro, onde parte considerável da população é idosa”” assinatura=”Gustavo Aires, administrador regional do Cruzeiro” esquerda_direita_centro=”esquerda”] Segundo a diretora de Obras da regional, Carla Ribeiro, o principal objetivo da ação foi identificar os locais que necessitavam de reforma por risco de erosão na boca de lobo, de acidentes ou ainda para prevenir alagamentos que poderiam comprometer o deslocamento e a saúde das pessoas. “Tínhamos algumas demandas e nesse momento identificamos essas que ofereciam riscos, trocamos todas e estamos fazendo vistorias na cidade com frequência para identificar outros possíveis pontos”, explica. A coordenadora do Polo Central do GDF Presente, Vânia Gurgel, que participou ativamente dos trabalhos, ressalta que os serviços na região ainda seguem pelos próximos dias. “Essas tampas trocadas e reformadas estavam quebradas, algumas tinham sido furtadas. Auxiliamos a administração nesse trabalho e continuaram com os serviços de limpeza e manutenção desses espaços”, enfatiza Gurgel. Registre sua demanda Tem alguma demanda na comunidade e quer solicitar reparos para a administração? O programa Administração Regional Digital 24h permite que o cidadão solicite mais de 30 serviços aos órgãos sem a necessidade de comparecer presencialmente às unidades físicas. O atendimento funciona 24 horas pelo Portal de Serviços do DF. Passo a passo para acessar o serviço: ? Acesse o Portal de Serviços do DF; ? Clique em Administração Regional 24h e na opção Cidadão; ? Clique na opção ADM 24h e selecione o serviço que deseja solicitar; ? Por fim, clique em “Acessar serviço”. Os pedidos da comunidade também podem ser feitos presencialmente na própria administração ou por meio da Ouvidoria-Geral do Distrito Federal pelo número 162.
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