Hospital de Santa Maria encerra 2025 com ampliação na assistência materno-infantil

Segurança, humanização e qualificação da assistência marcaram a atenção materno-infantil do Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) em 2025. Administrada pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), a unidade implementou ações estruturantes que ampliaram a eficiência assistencial, reforçaram a segurança das pacientes e consolidaram a humanização como eixo central do cuidado às gestantes e puérperas. 26.203 atendimentos de urgência foram prestados em 2025, número maior do que os 22.500 registrados em 2024 Entre os principais resultados alcançados, destaca-se a redução de 41% no tempo médio entre a retirada da senha e o atendimento médico no Centro Obstétrico (CO). A melhoria impactou diretamente a experiência das usuárias e garantiu maior agilidade no cuidado, especialmente em situações de risco, refletindo a efetividade das mudanças implantadas ao longo do ano. Em 2025, o HRSM ultrapassou os números de 2024, com 26.203 atendimentos de urgência e emergência obstétrica, frente a 22.500 no ano anterior, mantendo o tempo de espera controlado, sem prejuízo à qualidade da assistência. Hospital de Santa Maria registrou equilíbrio entre os partos normais e cesarianas | Fotos: Alberto Ruy/IgesDF Os avanços também se refletem no volume e no perfil dos partos realizados na unidade. Em 2024, o hospital contabilizou 1.969 cesarianas e 1.878 partos normais. Já em 2025, até o mês de novembro, foram registrados 1.697 cesarianas e 1.721 partos normais, demonstrando equilíbrio entre as vias de parto e o fortalecimento de práticas assistenciais alinhadas às recomendações de segurança e humanização. Para a gerente da maternidade, Ivonete Rodrigues, os resultados são fruto de planejamento e do trabalho integrado entre as equipes. “Cada melhoria implementada foi pensada a partir da realidade do serviço e das necessidades das pacientes. Nosso objetivo é garantir um atendimento seguro, ágil e humanizado, desde a chegada à unidade até o pós-parto”, destaca. Investimento em novos equipamentos foi aliado à valorização dos servidores em 2025 Agilidade e segurança do cuidado Outro avanço relevante foi a implementação de um novo fluxo assistencial voltado aos casos de maior gravidade. Com a mudança, após a primeira consulta médica, as pacientes passam a receber as demais doses de medicação diretamente, sem necessidade de aguardar novo atendimento médico, retornando apenas em caso de intercorrências ou ao final do tratamento. A medida trouxe mais rapidez às condutas e contribuiu para a segurança clínica. Também foi desenvolvida uma estratégia específica para o manejo de intercorrências durante consultas ambulatoriais, otimizando o fluxo do pronto atendimento obstétrico e reduzindo gargalos no serviço. Fortalecimento das equipes  A reorganização das equipes foi um dos pilares das melhorias registradas em 2025. O reforço dos profissionais de ginecologia e obstetrícia possibilitou melhor distribuição no setor, impactando positivamente a realização de procedimentos, as visitas médicas em tempo oportuno e a redução do tempo de espera no atendimento de porta. [LEIA_TAMBEM]Somente no primeiro semestre de 2025, foram contratados 19 ginecologistas obstetras, totalizando 74 profissionais. “A equipe de enfermagem também foi ampliada, sendo que 80% dos enfermeiros são especialistas em ginecologia e obstetrícia, enquanto os demais possuem especialização em neonatologia e formação como generalistas ou emergencistas”, explica Pollyane Nobre, chefe de Núcleo de Enfermagem do Centro Cirúrgico, Centro Obstétrico e Central de Material Esterilizado. A assistência às gestantes e puérperas foi garantida por uma equipe multiprofissional integrada, composta por fisioterapeutas, fonoaudiólogos, psicólogos, nutricionistas, farmacêuticos e assistentes sociais, entre outros especialistas. O HRSM também se consolidou como referência ao ser o único hospital do Distrito Federal, das redes pública e privada, a disponibilizar fisioterapeutas especialistas em saúde da mulher 24 horas por dia, acompanhando as pacientes desde o pré-natal de alto risco até o pós-parto. Unidade é referência em atendimento humanizado e reduziu a fila de espera em 41% no Centro Obstétrico Humanização O cuidado humanizado ganhou ainda mais protagonismo com a atuação dos enfermeiros navegadores, que acompanharam e orientaram as pacientes durante toda a internação, promovendo acolhimento, informação qualificada e integração entre os diferentes pontos da linha de cuidado materno-infantil. Houve também iniciativas voltadas ao acolhimento das famílias e acompanhantes, com abordagens psicossociais e realização de reuniões familiares sempre que necessário. Outro marco de 2025 foi a inauguração do Espaço Terapêutico, em setembro, dentro do Centro Obstétrico. Implantado pelo IgesDF, o novo ambiente substituiu áreas improvisadas e passou a oferecer às gestantes e familiares um espaço calmo, arejado e acolhedor, contribuindo para o bem-estar emocional durante a internação. Espaço Terapêutico foi inaugurado em setembro e passou a oferecer um ambiente acolhedor para os pacientes O hospital também implantou o Net Promoter Score (NPS), ferramenta que subsidia estratégias contínuas de melhoria, além de avançar na implementação das práticas da Iniciativa Hospital Amigo da Mulher e da Iniciativa Hospital Amigo da Criança (Ihac), baseadas em evidências científicas e no respeito aos direitos humanos, como a presença de acompanhante de livre escolha, liberdade de movimento, métodos não farmacológicos de alívio da dor e a redução de intervenções desnecessárias. Por fim, o HRSM encerra 2025 com avanços nos protocolos assistenciais, entre eles a fase final de publicação do Protocolo de Parto e Nascimento Seguro, além da revisão de outras diretrizes clínicas adotadas na unidade, reafirmando o compromisso com uma assistência segura, qualificada e centrada na mulher. * Com informações do IgesDF

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