SLU investe em capacidade operacional e em inteligência de dados

A Diretoria de Tecnologia e Inovação do Serviço de Limpeza Urbana (SLU) passou por um processo de reestruturação que amplia a capacidade operacional da autarquia e fortalece o uso de tecnologia na gestão dos serviços públicos. As melhorias incluem modernização da infraestrutura física, atualização de equipamentos e implantação de soluções digitais voltadas à análise de dados e automação de processos. A unidade recebeu intervenções que abrangem desde a reorganização do espaço até a renovação completa da rede de dados e energia. O ambiente, agora, conta com climatização adequada, cabeamento estruturado e previsão de cobertura Wi-Fi em toda a sede, proporcionando melhores condições de trabalho aos servidores e maior estabilidade nos sistemas. O presidente do SLU, Luiz Felipe Carvalho, destaca que os investimentos têm impacto direto na qualidade dos serviços prestados. “Para modernizar nossos serviços, também é fundamental garantir melhores condições de trabalho aos servidores. Investimos em estrutura, equipamentos e tecnologia para tornar nossas operações mais eficientes e alinhadas às demandas da população”, afirma. Ao investir em tecnologia, o SLU está aumentando a produtividade de seus servidores e melhorando o serviço prestado à população | Fotos: Kelly Santos/SLU  Infraestrutura e conectividade ampliadas Entre os avanços, estão a aquisição de 269 computadores e de 400 monitores com câmeras integradas, além da implantação de ferramentas de business intelligence e soluções baseadas em inteligência artificial para análise de dados. "O coração dessa mudança está onde os olhos não alcançam, por exemplo, na reestruturação completa de cabeamentos, como a realizada na Unidade de Recebimento de Entulho (URE), que é o que sustenta toda a operação dos sistemas" Percílio Eugênio Júnior, chefe da Unidade Geral de Tecnologia e Inovação do SLU “Tivemos uma evolução tecnológica e de espaço físico muito grande. Ampliamos as salas, ganhamos fôlego, mas o coração dessa mudança está onde os olhos não alcançam, por exemplo, na reestruturação completa de cabeamentos, como a realizada na Unidade de Recebimento de Entulho (URE), que é o que sustenta toda a operação dos sistemas”, explica o chefe da Unidade Geral de Tecnologia e Inovação, Percílio Eugênio Júnior. A capacidade de conexão também foi ampliada na URE, alcançando velocidade de até 1 gigabit por segundo — mais de dez vezes superior à anterior. “Isso impacta diretamente a produtividade. A rede deixou de ser um gargalo e passou a acompanhar a demanda da equipe”, acrescenta Percílio. Tecnologia aplicada à operação A modernização da área de tecnologia impacta diretamente a execução dos serviços. Um dos principais avanços é a automação de processos, como o novo sistema de balanças, que será integrado à inteligência artificial. A solução permitirá a coleta e análise de dados em tempo real, reduzindo erros, aumentando a precisão das informações e aprimorando o controle sobre os resíduos coletados. Outro destaque é a criação do centro de controle de operações, responsável por monitorar, fiscalizar e centralizar informações das atividades do SLU. A unidade possibilitará o acompanhamento em tempo real da coleta e destinação de resíduos, além de ampliar a capacidade de fiscalização e gerar dados estratégicos para o planejamento das ações. O centro de controle de operações possibilitará o acompanhamento em tempo real da coleta e destinação de resíduos O coordenador de Gestão de Tecnologia da Informação, Joaquim de Matos, reforça o impacto direto das soluções digitais na operação. “A tecnologia passa a ser um elemento central na operação, permitindo mais controle e decisões baseadas em dados, o que reflete diretamente na qualidade dos serviços prestados à população”, afirma. Gestão orientada por dados As mudanças representam uma transição de um modelo baseado em inserções manuais para uma gestão orientada por dados e tecnologia. Com isso, o SLU fortalece a tomada de decisões, aumenta o controle operacional e aprimora a qualidade dos serviços prestados. [LEIA_TAMBEM]Os impactos também são percebidos no dia a dia dos servidores e no atendimento à população. Internamente, a modernização proporciona equipamentos mais atualizados, ambiente mais adequado e maior agilidade nos processos. Para os cidadãos, os benefícios incluem serviços mais eficientes, redução de falhas e melhor aplicação dos recursos públicos. Um exemplo é a implantação de sistemas de redundância de internet em unidades como o Aterro Sanitário, em Samambaia, garantindo a continuidade das operações mesmo em situações de instabilidade. A área de tecnologia também tem contribuído para a redução de custos com o desenvolvimento de soluções próprias. O sistema SGI, criado internamente, gerou economia superior a R$ 1,7 milhão em seis meses, evidenciando o potencial da inovação aplicada à gestão pública. *Com informações do SLU  

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